Napisz recenzję
1.5
SŁABY
  • Przyjazność
    1.4
  • Pomoc techniczna
    1.4
  • Funkcje
    1.6
  • Niezawodność
    1.6
  • Cena
    1.5
Napisz recenzję
Odwiedź home.pl

Oceny i recenzje ekspertów na temat firmy home.pl

Zakres cenowy

Hosting współdzielony 11,26 € - 107,24 €
VPS 4,36 € - 54,49 €
Serwer dedykowany 17,22 € - 30,30 €
SSL 5,36 € - 106,97 €

Data Centers

Andrzej Lempe

Wyróżniona opinia

Andrzej Lempe,
4.8
Firma wysłała zawiadomienie odużym zapełnieniu skrzynki odbiorczej ( 1,4G z dostepnych 2G) Pokilku dniach uruchomiono mi nowy panel i przy okazji usunięto starsze wiadomości.Po godzinnym oczekiwaniu n...Czytaj więceja połaczenie z konsultantem i monicie mailowym otrzymałem info iż za 100pln netto
możemy odtworzyć wiadomości.
Jestem klientem od początku i zawsze byłem zadowolony. To co mi zaproponowano podniosło znacznie mi ciśnienia.
Mniej

Recenzje

Język opinii
Damian Dragankiewicz
Damian Dragankiewicz z kraju Polska,

oszuści i złodzieje?

1.0
nie wiem jak inaczej nazwać ludzi którzy zabierają nie swoje pieniądze i celowo wprowadzają w błąd? możej jednym słowem z kropką home.pl. niewiele zgadza się z tego co piszą w ofertach z tym co otrzymujesz, ale przede wszystkim za...Czytaj więcejbiją cię dodatkowe opłaty, kary itd. zaczną już od samego początku: złotówkę za płatność elektroniczną, 10 zł za fakturę, 300 zł za weryfikację klienta itd...Mniej
home.pl
home.pl,
Panie Damianie, wszystkie opłaty dodatkowe są dostępne dla każdego użytkownika na stronie https://home.pl/cennik. Jeżeli chodzi o płatność za fakturę - zachęcamy do skorzystania z e-faktur, które są dostępne dla każdego klienta w ...Czytaj więcejpanelu administracyjnym. Instrukcję, jak przejść na dokumenty elektroniczne, opisaliśmy w naszej dokumentacji - https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/jak-przejsc-na-e-fakture

Dla e-dokumentów nie są pobierane żadne, dodatkowe opłaty, a wysyłka jest realizowana natychmiast po opłaceniu zamówienia. Opłata 300 zł za weryfikację klienta dotyczy wyłącznie sytuacji opisanej w pkt 4 regulaminu usług - https://regulaminy.home.pl/regulamin-sieci-home-pl-20201230.pdf
Mniej
Marcin Walkowiak
Marcin Walkowiak z kraju Polska,

Dno, dno

1.0
Zostałem oszukany , przysłali maila, żebym opłacił domenę wchodząc e mail okazało się, że zapłaciłem za inne domeny. Omijać z daleka !!! Nie polecam tej firmy nikomu.
home.pl
home.pl,
Panie Marcinie, prosimy o podanie numeru ID konta na którym pojawił się problem. Każda wiadomość email z zamówieniem odnowienia domen posiada unikalny link do opłacana domen opisanych w załączonych do wiadomości dokumentach. Sprawdzimy status sprawy i pomożemy.
Mw
Mw,
Żeby było wszystko jasne, w zeszłym tygodniu dzwoniłem do was 4 razy i próbowałem się z wami dogadać to o jakiej pomocy państwo teraz piszecie bo nie rozumiem ??? Powinniście zwrócić pieniądze bo po pierwsze firma która zapłacił...Czytaj więceja za domenę nie jest jej właścicielem, wyglada mi to na przywłaszczenie no ale o tym zadecyduje pewnie sad.Mniej
Tom P
Tom P z kraju Polska,

Jakość nierówna cenie

1.0
Zaskakująco drogie usługi jak na ich niski poziom. Częste awarie, błędy, usterki, których wsparcie nie potrafi naprawić. Bardzo ograniczone możliwości konfiguracji parametrów usług. Omijać szerokim łukiem.
home.pl
home.pl,
Prosimy o informację czy wysyłał Pan zgłoszenia dotyczące awarii. Jeśli tak, prosimy o podanie numerów zgłoszeń oraz ID subskrypcji/konta - z chęcią pomożemy i odpowiemy na Pana wątpliwości. Jeżeli chodzi o konfigurację usług - ja...Czytaj więcejkiego typu funkcji Pani brakuje? Wszystkie informacje oraz parametry usług są opisane na stronie home.pl.Mniej
Tom P
Tom P,
Numerów zgłoszeń jest kilkanaście, każde zakończone ofertą pomocy, gdy tylko opłacę fakturę. Bez powodu znikają całe setki maili z kont - bez zaangażowania użytkowników. Wasze odpłatne przywracanie backupów i wsparcie ogranicza si...Czytaj więceję tylko do wysyłania monitów, powiadomień i księgowania płatności. Brak szacunku dla wieloletnich klientów, działania ukierunkowane na wyzysk, a wsparcie techniczne powinno nazywać się windykacyjnym. Przestrzegam innych - jeśli trzymacie maila na home.pl, lepiej zróbcie ich kopie, póki macie możliwość!Mniej
home.pl
home.pl,
Prosimy o podanie numerów zgłoszeń. Sprawdzimy ich przebieg oraz informacje przekazywane przez konsultantów.
Arkadiusz Suracki
Arkadiusz Suracki z kraju Polska,

home.pl - Dobry, póki działa

3.0
Hosting biznes - dziś bardzo wyraźny spadek wydajności uniemożliwiający korzystanie z usług (error 503) więc wykonałem telefon do pomocy technicznej gdzie przemiły pan poinformował mnie, że mój system wykonuje zapytania do bazy, w...Czytaj więcejylistował mi owe zapytania i skrypty, z których zapytania pochodzą . Poinformował mnie również, że te zapytania się kolejkują. Mówię więc, że tak, kolejkują się, bo serwer nie odpowiada. No to dalej dowiedziałem się, że jeśli zoptymalizuję skrypty (tak aby tych zapytań nie wykonywały) to wszystko będzie działać, bo po stronie home jest wszystko cacy. Także moi drodzy koleżanki i kolegi - NoSQL home.pl wprowadza, uważajcie ;) Nawiasem dodam, że jakieś 2-3 lata temu była sytuacja identyczna i identyczna ardumentacja ze strony home.pl. Trwało 3 dni zanim wszystko stanęło na amen i wówczas panowie wzięli się do roboty. Pomiędzy tymi sytuacjami bez problemów. Także tak jak w tytule - dobry, póki działa.Mniej
Arkadiusz
Arkadiusz,
Dziś spadek wydajności jeszcze większy jak wczoraj. Już wczoraj musiałem powyłączać szereg usług (powiadomienia dla użytkowników, wewnętrzny komunikator, itd.) żeby w ogóle dało się pracować bez error 503 co chwila. Użytkownicy dz...Czytaj więcejwonią, że przez większość czasu w systemie "Loading..." oglądają. Po stronie home nie ma z kim gadać - cyt. "ale przecież już panu mówiliśny co musi pan zrobić, po naszej stronie wszystko działa prawidłowo". Dodam jeszcze, że pomiędzy zapytaniami "do optymalizacji" wskazanymi przez home.pl na pierwszym miejscu miałem zwykłego SELECTa do tabeli z sesjami użytkowników. Komedia! Szkoda tylko że moim użytkownikom nie jest do śmiechu.Mniej
Adam J
Adam J z kraju Polska,

TRAGEDIA I ROZCZAROWANIE

1.0
Kolejna awaria w home, brak dostępu do sklepu i panelu i uwaga 2 godziny czekania na infolinii, w kółko przełączanie, a koniec końców nikt nie odebrał i NIE PRZYJĄŁ ZGŁOSZENIA. TO jest kpina i niesmaczny żart. Jak komuś zależy na ...Czytaj więcejpodstawowej jakości usług to w homepl tego nie uświadczycie.

Dodaje screena z "rozmowy" na czacie który zazwyczaj nie działa myślę, że to dość dobrze oddaje "jakość obsługi Klienta" w ich wykonaniu.

Z poważaniem
Mniej
home.pl
home.pl,
Przepraszamy za powstałe utrudnienia. Wczoraj rzeczywiście mogła pojawić się kolejka na infolinii, która skutkowała dłuższym czasie oczekiwania do specjalistów od sklepów internetowych.

W kwestii komunikacji na czacie - zweryf...Czytaj więcejikowaliśmy tę rozmowę. Ze strony konsultantki nie było tutaj złej woli. W trakcie realizacji pojawił się błąd, który skutkował zamknięciem korespondencji, co uniemożliwiało powrót do Pana zgłoszenia. Przekazaliśmy sprawę do analizy, aby takie sytuacje nie miały miejsca.

W razie potrzeby jesteśmy dla Pana dostępni również na Messengerze i poprzez kanał email (w Panelu Klienta).
Mniej
Wojciech Bogdanski
Wojciech Bogdanski z kraju Polska,

Home.pl przyjęło rolę naciągacza

2.2
W home.pl byłem kilkanaście lat. Jak rok temu postanowiłem zmniejszyć abonament, to nagle sie okazało, że są takie opłaty, że mogę zmniejszyć ale to będzie droższe niż to co miałem. A miałem stosunkowo duże parametry. Do przygoto...Czytaj więcejwanie zejścia w dół kosztuje dodatkową opłatę. Nie chce mieć z home.pl nic wspólnego. Ponadto ich serwery są wolne.Mniej
home.pl
home.pl,
Panie Wojciechu,

w kwestii zmiany pakietu na niższy każdy klient jest odpowiednio informowany o dodatkowej opłacie za taką operację. Aby zapewnić klientom jak najszerszy dostęp do różnych form płatności udostępniliśmy również o...Czytaj więcejpłaty w formie abonamentów miesięcznych poprzez Panel Klienta. Dzięki temu nie musi Pan opłacać serwera z góry na rok.

Prosimy również o doprecyzowanie, co ma Pan na myśli pisząc o wolnych serwerach - mimo starań nie znaleźliśmy w historii Pana zgłoszeń jakichkolwiek problemów związanych z wydajnością hostingu. Jesteśmy dla Pana dostępni pod numerem 504 502 500 oraz na Messengerze i z chęcią odpowiemy dodatkowe pytania.
Mniej
Wojciech
Wojciech,
Tak, zostałem poinformowany o cenie gdy chciałem przejść na niższy poziom. Taniej było zostać przy takim jaki miałem, bo koszty były tak duże. A to oznaczało że raz biorąc wyższy pakiet, jest się do niego przywiązany. Tak czy inac...Czytaj więcejzej kilka firm miałem w home.pl i dobrze że zrezygnowałem.
A do tego koszt domen - kilkakrotnie droższy niż na OVH.
Mniej
Marek Chechłacz
Marek Chechłacz z kraju Polska,

Opinia o kreatorze strony www.

1.0
Tak nieprzemyślanego i nieintuicyjnego kreatora jeszcze nie widziałem.
Jeżeli w czasie pracy nad stroną pomylimy się - nie ma jak cofnąć pomyłki. Nie można cofnąć ostatniej operacji albo ta funkcja jest tak schowana, że nie wiado...Czytaj więcejmo jak to zrobić.
Nie wiadomo jak w ogóle usunąć taką stronę z błędem żeby zacząć pracę od początku.
Nie ma jak korygować rozmieszczenia pól w szablonie - ciągnie się za uchwyt - niby się pole przemieszcza a potem zaraz wskakuje na poprzednie miejsce.
Jak chcę dodać widżet - nie da się przeciągnąć na właściwe miejsce tego co chcę dodać.
Jak chcę usunąć niechcący dodane pole wstawienia nowego kontentu - nie można usunąć.
Kto to zaprojektował ? Student 1 roku z najgorszymi ocenami w indeksie.
Home bierze za ten kreator pieniądze - zgroza.
Jak widzę home zajmuje się tylko głównie jak najwcześniejszym wystawianiem faktur proforma za swoje nędzne usługi.
Mniej
home.pl
home.pl,
Panie Marku, jest nam przykro z powodu Pana opinii ponieważ usługa Kreatora stron jest skierowana do użytkowników, którzy chcą samodzielnie zbudować stronę bez posiada wiedzy o programowaniu czy konfiguracji szablonów. Jeżeli chod...Czytaj więcejzi o przywołane przez Pana błędy, odpowiemy na nie krok po kroku, gdyż każdy z nich dotyczy osobnych kwestii w samym edytorze.

> "Jeżeli w czasie pracy nad stroną pomylimy się - nie ma jak cofnąć pomyłki. Nie można cofnąć ostatniej operacji albo ta funkcja jest tak schowana, że nie wiadomo jak to zrobić."

Potwierdzamy, że w tym przypadku Kreator nie posiada opcji przywrócenia zmian z wcześniejszego kroku. Przekazaliśmy ten pomysł do weryfikacji, czy jest szansa na jego wprowadzenie.

> "Nie wiadomo jak w ogóle usunąć taką stronę z błędem żeby zacząć pracę od początku."

W przypadku chęci zresetowania strony Kreator posiada stosowna opcję w Ustawieniach - "Reset witryny"

> "Nie ma jak korygować rozmieszczenia pól w szablonie - ciągnie się za uchwyt - niby się pole przemieszcza a potem zaraz wskakuje na poprzednie miejsce."

Praca w Kreatorze polega na umieszczaniu metodą "Przeciągnij & upuść" wybranych elementów w ramach wybranego szablonu. Każdy z nich działa na nieco innej zasadzie i umożliwia dodanie wybranych elementów w konkretnych obszarach strony. Jeżeli potrzebuje Pan pomocy, z chęcią wesprzemy Pana na etapie budowania witryny. Zapraszamy do kontaktu pod numerem 504 502 500.

> "Jak chcę dodać widżet - nie da się przeciągnąć na właściwe miejsce tego co chcę dodać."

J.w. każdy szablon umożliwia pracę na konkretnych obszarach strony i być może dodanie widgetu w danym miejscu wynika z ustawień samego szablonu. Zapraszamy do kontaktu z naszymi specjalistami, którzy sprawdzą i pomocą w edycji.

> "Jak chcę usunąć niechcący dodane pole wstawienia nowego kontentu - nie można usunąć."

Taka opcja jest jak najbardziej dostępna. Wystarczy najechać kursorem na umieszczony widget - pojawi się wówczas ikona kosza, której kliknięcie spowoduje usunięcie elementu.

W razie dodatkowych pytań jesteśmy dla Pana dostępni na Infolinii, chacie, Messengerze oraz kanale email.
Mniej
Marek Chechłacz
Marek Chechłacz,
Na plus dodam, że chociaż kreator Home jest słaby to dzisiaj rano zgłosiłem się do pomocy dyżurującej przy tym kreatorze i uzyskałem wszechstronną pomoc. Pracownik home był kompetentny i bardzo uczynny. Zobaczymy jak skończę stronę czy zadziała.
Pawel I
Pawel I z kraju Polska,

Nic nie działa

1.2
Już od samego zakupu hosting nie działa. W panelu klienta nie można wejść do ustawień hostingu bez pomocy technicznej supportu. Gdy pomogą Ci wejść to nie działają żadne funkcje typu FTP lub MySQL. Support z messengera przekazuje sprawy na maila, gdzie nie wiadomo ile trzeba czekać na odpowiedź
home.pl
home.pl,
Panie Pawle, przepraszamy za powstałe utrudnienia.
Z przeprowadzonych rozmów wynika, że Pana zgłoszenie zostało przekazane do analizy. W zamian nasi konsultanci aktywowali Panu drugi serwer, który - co zostało potwierdzone przez...Czytaj więcej Pana tego samego dnia - działał już prawidłowo i umożliwiał logowanie użytkownika na FTP.

W razie dodatkowych pytań jesteśmy dla Pana dostępni pod numerem 504 502 500 oraz za pomocą Messengera.
Mniej

home.pl: ceny, plany i opcje- 2021

Plany hostingu współdzielonego

Nazwa planu Przestrzeń dyskowa Przepustowość Panel Liczba stron Cena Ocena
Start 70 GB Nieograniczona Nieograniczona 15,97 € 2.7 Szczegóły
Biznes 100 GB Nieograniczona Nieograniczona 13,40 € 3.1 Szczegóły
Profesjonalny 500 GB Nieograniczona Nieograniczona 53,62 € 2.7 Szczegóły
Premium 1.95 TB Nieograniczona Nieograniczona 107,24 € 2.8 Szczegóły
Wordpress SSD Start 25 GB Nieograniczona 5 11,26 € 2.4 Szczegóły
Wordpress SSD Profesjonalny 50 GB Nieograniczona 50 18,02 € 2.0 Szczegóły
Wordpress SSD Premium 100 GB Nieograniczona Nieograniczona 32,17 € 3.0 Szczegóły

Plany hostingu VPS

Nazwa planu Przestrzeń dyskowa CPU RAM System operacyjny Cena Ocena
CLOUD VPS S 40 GB 1 x 2.00GHz 2 GB 4,36 € 3.5 Szczegóły
CLOUD VPS M 80 GB 2 x 2.00GHz 4 GB 9,59 € 2.8 Szczegóły
CLOUD VPS L 120 GB 4 x 2.00GHz 8 GB 17,87 € 4.3 Szczegóły
CLOUD VPS XL 240 GB 8 x 2.00GHz 16 GB 37,05 € 2.0 Szczegóły
CLOUD VPS XXL 320 GB 8 x 2.00GHz 32 GB 54,49 € 2.8 Szczegóły

Plany dla serwerów dedykowanych

Nazwa planu Przestrzeń dyskowa CPU RAM System operacyjny Cena Ocena
M 2 TB 2 x 3.30GHz 8 GB 17,22 € 3.8 Szczegóły
L 2 TB 4 x 3.40GHz 16 GB 23,76 € 2.0 Szczegóły
XL 2 TB 4 x 3.40GHz 32 GB 30,30 € 3.0 Szczegóły

Plany SSL

Nazwa planu Funkcje Gwarancja Cena Ocena
homeSSL Start
Weryfikacja domeny - 1h
Szyfrowanie - do 256 bit
172 006,00 € 5,36 € 3.0 Szczegóły
homeSSL Biznes OV
Weryfikacja firmy - 24h
Szyfrowanie - do 256 bit
344 012,00 € 47,99 € 3.0 Szczegóły
homeSSL Premium EV
Pełna weryfikacja firmy - 1-7 dni
Szyfrowanie - do 256 bit
860 030,00 € 106,97 € 2.0 Szczegóły

Sprawdź podobne firmy hostingowe:

Porównywane serwisy hostingowe:

Wybierz przynajmniej jeszcze jedną firmę do porównania
Anuluj Porównaj