1.5
SŁABY
  • Przyjazność
    1.4
  • Pomoc techniczna
    1.4
  • Funkcje
    1.6
  • Niezawodność
    1.6
  • Cena
    1.5
Napisz recenzję Odwiedź home.pl

Oceny i recenzje ekspertów na temat firmy home.pl

Zakres cenowy

Hosting współdzielony 11,02 € - 104,95 €
VPS 4,27 € - 53,33 €
Serwer dedykowany 16,85 € - 29,65 €
SSL 5,25 € - 104,69 €

Data Centers

Andrzej Lempe

Wyróżniona opinia

Andrzej Lempe,
4.8
Firma wysłała zawiadomienie odużym zapełnieniu skrzynki odbiorczej ( 1,4G z dostepnych 2G) Pokilku dniach uruchomiono mi nowy panel i przy okazji usunięto starsze wiadomości.Po godzinnym oczekiwaniu n...Czytaj więceja połaczenie z konsultantem i monicie mailowym otrzymałem info iż za 100pln netto
możemy odtworzyć wiadomości.
Jestem klientem od początku i zawsze byłem zadowolony. To co mi zaproponowano podniosło znacznie mi ciśnienia.
Mniej
Język opinii
Damian Szymański
Damian Szymański z kraju Polska,
Moved from nazwa.pl

PORAŻKA TOTALNA

1.0
Nigdy nikt mnie tak nie nabił w butelkę jak home.pl brak faktur, problemy ze stroną, oszukiwanie i wprowadzanie w błąd z systemem rozliczeniowym, brak ustalonej faktury - nigdy więcej - wszystkich będę ostrzegał przed tą patologią z internetu
home.pl
home.pl,
Panie Damianie, prosimy o informację na czym dokładnie polegają nieprawidłowości i jakiego konta (numer ID) dotyczą. Z chęcią wyjaśnimy sytuację.
Bartosz Różycki

Obsługa PREMIUM

3.6
Szanowny HOME
Jestem z wami już 5 lat

2. Wyłączyła się pełna integracja z ifirma, po zmianie przepisów w lipcu faktury VAT OSS nie generują się ponieważ sklep ich nie potrafi przetransferować do ifirmy z inną stawką VAT i wysk...Czytaj więcejakuje błąd, zgłaszany.
3. Możliwość obsługi tylko jednego magazynu wysyłkowego, jeśli ma ktoś kilka magazynów lub miejsc wysyłki trzeba przeklepywać adresy ręcznie do portalu wysyłkowego apaczka który miał być zintegrowany. W SHOPER jest przynajmniej możliwość exportu do Apaczki i tam przełączania adresu wysyłki z zapisanej bazy. Zgłaszany dawno temu.
4. Cena z roku na rok robi się bardziej niekonkurencyjna. Podwyżki o 20% rocznie. Włączyłem drugi sklep za 1/4 ceny. Wiem że to na początek ale po 5 latach będę dalej płacił 30% mniej niż na home.

Jako plus mogę dodać że po 4 latach w tym roku udało im się (może to moje sugestie a może społeczności) dodać okienko do obsługi VAT 0%. WOOOW. Jest to na prawdę coś bo byli pierwszym edytorem sklepów który to dodał. A przecież handel unijny na VAT 0% trwa już ładnych 10 lat.
Mniej
home.pl
home.pl,
Dziękujemy Panie Bartoszu za kontakt, przepraszamy za czas oczekiwania - wynikał on z kolejki zgłoszeń (również innych klientów posiadających usługę Pomocy Premium). Zapewniamy, że obsługa Pana zgłoszenia była priorytetowa i możli...Czytaj więcejwie najszybsza.

W kwestii opisanych przez Pana problemów informujemy, że:

1. Każda ingerencja w kod źródłowy np. szaty graficznej, jest usługą niestandardową, która jest wyceniana indywidualnie. Jeżeli klient posiada odpowiednią wiedzę techniczną, może takie zmiany wykonać samodzielnie w oparciu o pliki udostępnione w panelu zarządzania sklepem. Wg przesłanego zgłoszenia zmiana dotyczyła zmiany czcionki. Z naszej strony dokładamy starań, aby taka zmiana została przeprowadzona z zachowaniem najwyższych standardów tzn. najpierw na środowisku testowym, a dopiero potem naniesiona na wersję sklepu, którą posiada klient.

2. Nie otrzymaliśmy żadnego zgłoszenia, które dotyczyło problemu z integracją iFirma. Jeśli to możliwe, prosimy o przesłanie więcej informacji w zgłoszeniu email lub telefonicznie pod numerem 504 502 500.

3. Wskazana funkcjonalność zostanie wprowadzona już w następnym roku w ramach sklepów internetowych Premium.

4. Cena jest zawsze elementem, który budzi emocje, aczkolwiek warto zawsze przeanalizować elementy wchodzące w skład samej usługi. Różnica 20% pojawiła się na przestrzeni 2 lat dla usługi eSklep Profesjonalny - z 1200 na 1500 zł. W dalszym ciągu jest to stała opłata abonamentowa, która nie jest zależna np. od wysokości obrotów w sklepie. Sklepy są również regularnie aktualizowane, a od 2 lat utrzymywane na nowych, wydajnych serwerach zapewniających szybsze działanie. W ramach opłaty abonamentowej otrzymuje Pan również dostęp do osobnego zespołu specjalistów od sklepów internetowych oraz dodatkowe i bezpłatne moduły do dodania w sklepie.
Mniej
Paulina Micko
Paulina Micko z kraju Polska,

BRAK POMOCY TECHNICZNEJ

2.0
KONTAKT Z KLIENTEM JEST MASAKRYCZNY! Od tygodnia mój sklep NIE DZIAŁA poprawnie! Dzwonie do Was 10 razy dziennie z prośbą o naprawienie awarii. Jestem notorycznie informowana, że szukacie problemu, potem, że już problem jest napra...Czytaj więcejwiany. Dziś mój sklep przestał działać na 15 min i to ja musiałam dzwonić na infolinię (czekając 10min pomimo wykupionego pakietu Premium). Konsultant nie jest w stanie połączyć mnie z kierownikiem. Przypominam, że mamy grudzień, miesiąc zwiększonego ruchu w sklepie internetowym. Straciłam już masę klientów i zamówień przez to, że sklep nie działa poprawnie! SZANUJCIE SWOICH KLIENTÓW!!! Mam u Was sklepy od 10 lat. Dziś wiem, że czas przenieść mój biznes do innej firmy! SKANDAL!Mniej
Niezadowolony klient
Niezadowolony klient z kraju Polska,

Hosting start totalne dno, nie da się tego używać. To jest produkt nie spełniający swojej funkcji.

1.8
Nie rozumiem jak można sprzedawać takie coś. Godziny spędzone na optymalizacji strony, wyniki na poziomie ponad 90pkt i ciągła walka z serwerem, w którym TTFB wynosi minimum 2,5s średnio 4,5 sekundy, dochodzi czasem do 7 sekund, ...Czytaj więceja nawet nikt na nią jeszcze nie wszedł oprócz administratora, więc obciążenie serwera jest znikome. Po sprawdzeniu na innym serwerze strona działa błyskawicznie. 7 sekund wczytywania strony, która jest niemal pusta to koszmar w biały dzień. Nie polecam usług home, dałem się nabrać na ofertę kolosa o słomianych nogach. Rozumiem, że to hosting współdzielony, prosty, ale wytłumacz klientowi że to wina serwera a nie strony, pieniądze wyrzucone w błoto. Nie wspomnę już o wyrzucaniu serwera czasem dwa razy dziennie, a spakowanie strony na FTP do zip jest niemożliwe, wyrzuca serwer :)Mniej
home.pl
home.pl,
Na wynik TTFP wpływ ma szereg czynników, które nie są zależne od samej wydajności serwera. Prosimy o informację, czy kontaktował się Pan z naszym BOK np. poprzez zgłoszenie mailowe lub telefon - jeśli tak, prosimy o podanie numeru...Czytaj więcej zgłoszenia, co umożliwi nam weryfikację techniczną konta.

Warto również zwrócić uwagę na fakt, że dane w Google PageSpeed są danymi laboratoryjnymi i nie odzwierciedlają one rzeczywistych parametrów szybkości strony. Po drugie - na pokazanym zrzucie ekranu zakładka "Skróć czas odpowiedzi serwera" jest zwinięta, przez co nie możemy odnieść się do Pana zarzutów. W takich przypadkach narzędzie samo podpowiada, jakie szczegółowe elementy odczytu strony wymagają poprawy.
Mniej
Niezadowolony klient
Niezadowolony klient,
Przez czas odpowiedzi serwera, strona wczytywała się 2-7 sekund. Hosting mam od 3 tygodni u was i nie używam bo się nie da. Strona przeniesiona na inny serwer w nazwa.pl, działa błyskawicznie, 0.2-0.8 sekundy. Nie lubię jak ktoś w...Czytaj więcejmawia komuś bzdury, dzisiaj napisze do bok, za miesiąc odpowiecie, problem nie zniknie, szkoda mojego czasu. Sprawdzałem hosting pod różnym kątem i w każdym działał gorzej, niż te najtańsze po 15 zł rocznie. Sprawdzane na page speed i na byte check przed chwilą, 3,5-4,5 sekundy TTFB. U innych tego problemu nie ma.Mniej
home.pl
home.pl,
Jak wspomnieliśmy wyżej - potrzebujemy od Pana dodatkowych informacji m.in. w formie zgłoszenia mailowego, które umożliwią:
- identyfikację serwera oraz konta
- adres strony, na której przeprowadzono test

Bez szczegółowych da...Czytaj więcejnych nie możemy odnieść się do Pana informacji i pomóc w wyjaśnieniu sprawy. Nasz BOK jest dla Pana dostępny i takie analizy możemy przeprowadzić na bieżąco, aczkolwiek tylko i wyłącznie w oparciu o konkretne zgłoszenie techniczne.Mniej
Mikołaj Kołodziejski
Mikołaj Kołodziejski z kraju Polska,

NIE WYWIĄZYWANIE SIĘ Z UMOWY PROBLEM Z CESJĄ USŁUG

1.0
Najdroższa firma hostingowa w tym kraju, która od prawie roku nie potrafi przeprowadzić procesu cesji konta. Obsługa klienta poprzez formularz kontaktowy, później mailowy to koszmar i wieczne wyczekiwanie. Konsultanci zajmujący si...Czytaj więceję sprawą totalnie nie konsekwentni względem siebie. Od miesięcy nakreślam sytuację, a za każdym razem prosi się ode mnie coś, czego w wyniku opisywanej sytuacji nie jestem w stanie zrobić. Na całą zabawę poszło już ponad 1000zł. Sprawa nadal nie jest rozwiązana. Szczerze NIE POLECAM nikomu. Ignorancja i totalny brak profesjonalizmu, z tym się spotkacie ładując swoje pieniądze tu, a nie u dwa razy tańszej konkurencji. Pomimo nakładów finansowych , dostarczenia wszystkich dokumentów i precesowaniu sprawy od prawie roku nadal nie mam dostępu do swoich usług, za które płacę.Mniej
home.pl
home.pl,
Uprzejmie informujemy że cesja - z uwagi na przeniesienie praw i danych na nowego nabywcę - wymaga podjęcia konkretnych działań formalnych. W trakcie realizacji zgłoszenia nie był Pan właścicielem usług, a taka cesja wymaga podjęc...Czytaj więcejia działań ze strony głównego abonenta konta. Nasi konsultanci sumiennie odpowiadali na każde Pana pytanie, zarówno na czacie, jak i mailach oraz na infolinii, a także informowali o koniecznych działaniach formalnych, które są wymagane do zakończenia procedury cesji. Mając na względzie Pana prośbę oraz brak możliwości spełnienia wszystkich wymagań do przeprowadzenia cesji (mimo dokładnych instrukcji ze strony konsultantów), przekazaliśmy zgłoszenie do odpowiedniego działu, aby uzyskał Pan zwrot poniesionych kosztów. Odpowiedź w tej sprawie została wysłana 2 grudnia o 10:34 na Pana skrzynkę email.Mniej
Andrzej Guzik
Andrzej Guzik z kraju Polska,

Wysoka cena

1.0
Uważać na przedłużanie usług, potrafią dopisać niepotrzebne usługi, za które dodatkowo zapłacisz więcej niż cały hosting u konkurencji bez promocji. Firma szuka frajerów.
home.pl
home.pl,
Panie Andrzeju, prosimy o podanie numeru zamówienia lub ID konta na którym odnotował Pan jakiekolwiek dodatkowe usługi - zweryfikujemy to i pomożemy.
Karolina
Karolina,
Porażka to mało powiedziane. Infolinia 24/dobę jest tylko podpuchą, jest tylko po to by dowiedzieć się że specjaliści są dostępni 12-16, zostałam odesłana na chat, tam 'specjalista' stwierdził, że problem konfiguracji PHP jest pro...Czytaj więcejblemem, z którym powinnam kierować się na infolinię, na której są tylko konsultanci nie mający bladego pojęcia o IT....błędne koło a jak widać zwiększenie PHP to dla HOME.pl temat na 3 dni...Mniej
home.pl
home.pl,
Pani Karolino prosimy o datę i godzinę kontaktu z infolinią oraz ID konta, którego dotyczyło zgłoszenie. Zweryfikujemy przebieg rozmów i wyjaśnimy powstałe nieporozumienie.
Zmiana wersji PHP jest możliwa w panelu za pomocą odpowi...Czytaj więcejedniej opcji - https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/jak-zmienic-wersje-php-preferencje-hostinguMniej
grzegorz . k
grzegorz . k z kraju Polska,

lipa jakich mało

1.0
niestety odradzam firmę zanim wykupisz u niech usługę trzeba wykupić szereg innych żeby chodziła wcześniejsza co naciąga klientów na dodatkowe koszty .... uważam że jest to czyste oszustwo i zgłaszam sprawę gdzie trzeba.
home.pl
home.pl,
Panie Grzegorzu, prosimy o szczegóły i opis co konkretnie Pan ma na myśli pisząc "trzeba wykupić szereg innych żeby chodziła wcześniejsza"?

Każda usługa jest opisana szczegółowo pod kątem parametrów, dostępności oraz funkcjonal...Czytaj więcejności. Jeżeli ma Pan jakiekolwiek zastrzeżenia - prosimy o odpowiedź, z chęcią pomożemy i wyjaśnimy sytuację.Mniej

home.pl: ceny, plany i opcje- 2023

Plany hostingu współdzielonego

Nazwa planu Przestrzeń dyskowa Przepustowość Panel Liczba stron Cena Ocena
Start 70 GB Nieograniczona Nieograniczona 15,63 € 1.4 Szczegóły
Biznes 100 GB Nieograniczona Nieograniczona 13,12 € 1.5 Szczegóły
Profesjonalny 500 GB Nieograniczona Nieograniczona 52,48 € 1.4 Szczegóły
Premium 1.95 TB Nieograniczona Nieograniczona 104,95 € 1.6 Szczegóły
Wordpress SSD Start 25 GB Nieograniczona 5 11,02 € 1.5 Szczegóły
Wordpress SSD Profesjonalny 50 GB Nieograniczona 50 17,63 € 1.8 Szczegóły
Wordpress SSD Premium 100 GB Nieograniczona Nieograniczona 31,49 € 1.5 Szczegóły

Plany hostingu VPS

Nazwa planu Przestrzeń dyskowa CPU RAM System operacyjny Cena Ocena
CLOUD VPS S 40 GB 1 x 2.00GHz 2 GB 4,27 € 1.8 Szczegóły
CLOUD VPS M 80 GB 2 x 2.00GHz 4 GB 9,39 € 1.4 Szczegóły
CLOUD VPS L 120 GB 4 x 2.00GHz 8 GB 17,49 € 2.2 Szczegóły
CLOUD VPS XL 240 GB 8 x 2.00GHz 16 GB 36,26 € 1.0 Szczegóły
CLOUD VPS XXL 320 GB 8 x 2.00GHz 32 GB 53,33 € 1.4 Szczegóły

Plany dla serwerów dedykowanych

Nazwa planu Przestrzeń dyskowa CPU RAM System operacyjny Cena Ocena
M 2 TB 2 x 3.30GHz 8 GB 16,85 € 1.9 Szczegóły
L 2 TB 4 x 3.40GHz 16 GB 23,25 € 1.0 Szczegóły
XL 2 TB 4 x 3.40GHz 32 GB 29,65 € 1.5 Szczegóły

Plany SSL

Nazwa planu Funkcje Gwarancja Cena Ocena
homeSSL Start
Weryfikacja domeny - 1h
Szyfrowanie - do 256 bit
185 344,00 € 5,25 € 1.0 Szczegóły
homeSSL Biznes OV
Weryfikacja firmy - 24h
Szyfrowanie - do 256 bit
370 688,00 € 46,97 € 1.0 Szczegóły
homeSSL Premium EV
Pełna weryfikacja firmy - 1-7 dni
Szyfrowanie - do 256 bit
926 720,00 € 104,69 € 1.0 Szczegóły

Sprawdź podobne firmy hostingowe:

  • 12
    Kamatera
    Zwrot pieniędzy Darmowa wersja próbna
    Opinia eksperta
    Starting Price
    3,71 € / mo
    26 Plany hostingowe
    13 Data Centers
    globe
    Purpose-Built, High-End VPS Data Centers Across 4 Continents
    vps
    Fastest Cloud VPS With Guaranteed Dedicated Resources
    check
    Scalability And Ease Of Use
    Odwiedź serwis
  • 6
    A2 Hosting
    Zwrot pieniędzy W każdej chwili
    Opinia eksperta
    Starting Price
    2,77 € / mo
    62 Plany hostingowe
    7 Data Centers
    server
    Turbo Servers with up to 20x faster Page Loads
    check
    Award-Winning and Ultra-Reliable Web Hosting solutions that offer blazing fast performance
    webhosting
    Guru Crew Support, Free Account Migration, A2 Site Builder, and a point-and-click CMS installer
    Odwiedź serwis
  • 1
    Webdock
    Zwrot pieniędzy W każdej chwili
    Opinia eksperta
    Starting Price
    2,99 € / mo
    16 Plany hostingowe
    2 Data Centers
    vps
    Linux VPS Hosting With Instant Provisioning & Built-In Scaling
    check
    Three Green-Energy Data Centers, Including Mumbai, India
    shield-alt
    Awesome Control Panel, Lots Of Free Backups, Root Access, High Baseline Security & DDoS Protection
    Odwiedź serwis
  • 8
    Hostinger
    Zwrot pieniędzy 30 dni
    Darmowa domena
    Starting Price
    1,84 € / mo
    24 Plany hostingowe
    9 Data Centers
    check
    Highly Affordable Plans With A 30-Day Money-Back Guarantee
    shield-alt
    Extremely User-Friendly Hostinger Panel, A Free Domain, Lifetime SSL & DDoS Protection
    check
    Powerful Developer Tools, Custom-Built WP Optimization Stack & Litespeed Cache
    Odwiedź serwis

Porównywane serwisy hostingowe:

Wybierz przynajmniej jeszcze jedną firmę do porównania
Anuluj Porównaj