Fasthosts reklamuje niedrogi hosting stron internetowych w Wielkiej Brytanii z prostą konfiguracją WordPressa. Ale jak łatwo jest uruchomić stronę i co dzieje się po zakończeniu oferty promocyjnej na początek? Kupiłem plan Grow Web Hosting i osobiście przetestowałem jego działanie. Czytaj dalej, aby poznać wyniki, ograniczenia i dowiedzieć się, komu moim zdaniem warto go polecić.

FastHosts

Poznaj uczciwe oceny i wnikliwe analizy FastHosts, które pomogą Państwu podejmować świadome decyzje zakupowe. Zapoznaj się z wiarygodnymi recenzjami popularnych marek, które zapewnią Państwu jasny obraz sytuacji i pewność przy dokonywaniu wyborów.

Odwiedź FastHosts

Zalety i wady

FastHosts

Poznaj uczciwe oceny i wnikliwe analizy FastHosts, które pomogą Państwu podejmować świadome decyzje zakupowe. Zapoznaj się z wiarygodnymi recenzjami popularnych marek, które zapewnią Państwu jasny obraz sytuacji i pewność przy dokonywaniu wyborów.

Odwiedź FastHosts

Szczegółowa ocena

Oceniłem Fasthosts pod kątem cen, funkcji, wydajności, łatwości obsługi i pomocy technicznej. Moja ocena opiera się na praktycznych testach Grow Web Hosting, rozmowie na czacie na żywo i przeglądzie Knowledge Base. Poznaj naszą metodologię oceny hostingu aby poznać kryteria oceny.

Ceny i plany

Fasthosts oferuje więcej niż tradycyjny hosting współdzielony, dlatego wybór odpowiedniego produktu zależy od rodzaju strony internetowej i poziomu kontroli nad serwerem, jakiego Pan potrzebuje.

Przetestowałem Grow Web Hosting, a nie dedykowane produkty do WordPressa, dla resellerów, VPS ani serwery dedykowane.

Rodzaje hostingu Fasthosts

W przypadku zwykłego hostingu Web Hosting plany Start, Grow, Scale i Pro zapewniają coraz większą pojemność witryn, przestrzeń dyskową SSD, limity baz danych oraz liczbę adresów e-mail w pakiecie. Grow obsługuje trzy witryny, natomiast Scale i Pro są przeznaczone dla użytkowników, którzy potrzebują większej liczby witryn i zasobów.

Widżet cenowy pokazuje aktualne kwoty; podczas mojego procesu zakupu wyświetlono obniżoną cenę przy umowie na 12 miesięcy, rozliczanej co miesiąc, dlatego sprawdziłbym cenę po odnowieniu, zamiast opierać się na pierwszej płatności.

Oto, co jeszcze kupujący powinni wiedzieć o warunkach i procesie zakupu:

• Gwarancja zwrotu pieniędzy: Kwalifikujące się plany Web Hosting, w tym Grow, obejmują 30-dniową politykę zwrotów. Opłaty za domeny i usługi opcjonalne są wyłączone, a anulowanie musi zostać zgłoszone zgodnie z warunkami Fasthosts.
• Bezpłatny okres próbny: Nie znalazłem informacji o osobnym bezpłatnym okresie próbnym dla standardowego Grow Web Hosting. Zniżka promocyjna to płatna oferta, a nie bezpłatny okres próbny.
• Metody płatności: Podczas mojego procesu zakupu widoczne były karty płatnicze, PayPal, Apple Pay i Google Pay. Zapłaciłem kartą; ogólne warunki Fasthosts również wskazują karty i PayPal jako metody płatności cyklicznych.
• Dodatki w pakiecie: Grow reklamuje domeny na pierwszy rok, dwa roczne certyfikaty SSL, dwa adresy e-mail i instalator OneClick. Uzyskanie certyfikatu SSL nadal wymaga pomyślnej weryfikacji domeny.
• Dodatkowe koszty: SEO Manager i inne płatne usługi pojawiały się jako opcjonalne oferty podczas procesu zakupu. Warto osobno zwrócić uwagę na odnowienia domen i subskrypcje usług dodatkowych.

Moim zdaniem Grow oferuje przydatną pojemność hostingową dla mniejszych projektów, ale szczegóły umowy i usług dodatkowych są równie ważne jak oferta promocyjna. Kupujący potrzebujący konfiguracji przeznaczonej specjalnie dla WordPressa lub kontroli na poziomie serwera powinni porównać dedykowane linie produktów, zamiast zakładać, że Grow obejmuje ich wyspecjalizowane funkcje.

FastHosts

Poznaj uczciwe oceny i wnikliwe analizy FastHosts, które pomogą Państwu podejmować świadome decyzje zakupowe. Zapoznaj się z wiarygodnymi recenzjami popularnych marek, które zapewnią Państwu jasny obraz sytuacji i pewność przy dokonywaniu wyborów.

Odwiedź FastHosts

Funkcje

• Instalator OneClick dla WordPressa i aplikacji
• Niestandardowy panel sterowania hostingiem i DNS
• Przestrzeń dyskowa SSD i nielimitowany transfer danych
• Wiele witryn na planach wyższych poziomów
• Domeny na pierwszy rok w kwalifikujących się planach
• Bezpłatne certyfikaty SSL od planu Grow wzwyż
• Dostęp do SSH, SFTP i phpMyAdmin
• Skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania za pomocą Site Scan
• Obsługa PHP i baz danych MySQL

Wydajność

Aby sprawdzić, jak Fasthosts poradził sobie z rzeczywistym ładowaniem strony, przeprowadziłem test porównawczy witryny WordPress zainstalowanej przeze mnie w ramach planu Grow Web Hosting.

W planie reklamowano obsługę trzech witryn, 250GB przestrzeni dyskowej SSD i nielimitowany transfer danych. Mój testowy adres URL to https://www.hostadvice.tech/,, działający na koncie hostingowym skonfigurowanym przeze mnie wcześniej za pomocą OneClick Installer.

Sprawdzona przeze mnie usługa wyszukiwania adresów IP powiązała ten adres z IONOS SE (AS8560) w Wielkiej Brytanii i zlokalizowała go w Worcester. Geolokalizacja adresu IP nie potwierdza dokładnej fizycznej lokalizacji serwera, ale dała mi rozsądną podstawę do porównania testu w Wielkiej Brytanii z testem w Stanach Zjednoczonych.

Użyłem GTmetrix w Londynie w Wielkiej Brytanii oraz w Chicago w stanie Illinois, 15 października 2026. W obu raportach wykorzystano Chrome 154 i Lighthouse 12.6.1, a testy przeprowadziłem na tej samej stronie głównej HTTPS. Są to pomiary strony WordPress w konfiguracji z danego momentu, a nie sklepu o udokumentowanym dużym ruchu ani w pełni opisanej demonstracyjnej witryny biznesowej z dużą ilością treści. Nie uruchomiłem monitora dostępności ani testu obciążeniowego z równoczesnymi użytkownikami.

Wyniki GTmetrix w skrócie

Londyn, Wielka Brytania

Wynik z Londynu był lepszy: 90% w kategorii wydajności i 98% w kategorii struktury. Główna treść strony pojawiła się szybko, a czas pierwszego wyrenderowania treści i czas wyrenderowania największego elementu treści wyniosły po 1.2 sekundy. GTmetrix odnotował czas pełnego załadowania strony wynoszący 1.8 sekundy, a łączny czas blokowania wyniósł 0ms.

TTFB wyniósł 652ms, w tym 39ms na połączenie i 613ms zgłoszone jako czas odpowiedzi zaplecza serwera. Początkowy czas odpowiedzi można poprawić, ale podczas tego testu nie przeszkodziło to w szybkim wyrenderowaniu strony.

Najsłabszym wynikiem był skumulowany współczynnik przesunięcia układu (CLS), który wyniósł 0.13. Dobra wartość progowa Google to 0.10 lub mniej, więc strona wykazywała nieco większe przesunięcia, niż bym oczekiwał, mimo pozostałych wysokich wyników.

Werdykt: Wynik testu przeprowadzonego w Londynie był obiecujący w przypadku strony internetowej skierowanej do odbiorców w Wielkiej Brytanii. Strona szybko nadawała się do użytku, ale przed stwierdzeniem, że obecna wersja jest w pełni zoptymalizowana, sprawdziłbym niewielkie przesunięcia układu strony.

Chicago, USA

Następnie przetestowałem tę samą stronę główną z Chicago, aby sprawdzić, jak działa z większej odległości od sieci zlokalizowanej w Wielkiej Brytanii.

Wynik wydajności spadł nieznacznie do 85%, a ocena struktury pozostała na poziomie 98%. Czas wyrenderowania największego elementu treści wzrósł do 1.5 sekundy, a czas pełnego załadowania strony do 2.0 sekund. W tym konkretnym teście były to nadal dobre czasy ładowania strony.

Największa różnica dotyczyła początkowej odpowiedzi. Czas do pierwszego bajtu wzrósł z 652ms w Londynie do 991ms w Chicago, czyli o 339ms. GTmetrix odnotował wzrost czasu połączenia z 39ms do 264ms, a czas odpowiedzi zaplecza serwera wzrósł z 613ms do 727ms. Odległość sieciowa i trasowanie mogą pomóc wyjaśnić tę różnicę, ale na podstawie jednej pary testów nie da się ustalić jej przyczyny ani wyodrębnić czasu przetwarzania przez serwer.

Łączny czas blokowania pozostał na poziomie 0ms, więc GTmetrix nie odnotował blokujących operacji podczas tego testu. Skumulowane przesunięcie układu poprawiło się nieznacznie do 0.12, choć nadal przekraczało dobry próg 0.10. Wyświetlanie treści rozpoczęło się później niż w przypadku testu z Londynu, ale końcowy czas ładowania nie uległ znacznemu pogorszeniu.

Werdykt: Początkowa odpowiedź w Chicago była wolniejsza, ale strona główna nadal załadowała się w 2.0 sekundy. To obiecujący wynik w przypadku strony odwiedzanej przez użytkowników z zagranicy, choć przed sformułowaniem szerszych wniosków na temat wydajności w USA powtórzyłbym testy i sprawdził możliwości korzystania z sieci CDN lub buforowania.

Co mówią mi wyniki z Londynu i Chicago

Najciekawszym wnioskiem było to, jak niewielkie różnice wystąpiły w ogólnym czasie ładowania strony między obiema lokalizacjami. Ponieważ sieć hostingowa Fasthosts jest powiązana z Wielką Brytanią, spodziewałem się, że Londyn wypadnie lepiej niż Chicago, które leży znacznie dalej.

Tak właśnie było, ale różnica była stosunkowo niewielka. Czas pełnego załadowania strony w Londynie wyniósł 1.8 sekundy, w porównaniu z 2.0 sekundami w Chicago. Czas wyrenderowania największego elementu treści wzrósł zaledwie o 300ms, co oznacza, że główna treść nadal pojawiała się szybko podczas testu w USA.

Większa różnica dotyczyła początkowej odpowiedzi serwera. TTFB wzrósł z 652ms do 991ms, a za znaczną część tego wzrostu odpowiadał czas nawiązania połączenia. Sugeruje to, że odległość sieciowa i trasowanie mogły przyczynić się do wolniejszego wyniku w USA, choć na podstawie dwóch pojedynczych pomiarów nie da się ustalić dokładnej przyczyny.

Zaimponowało mi to, że dodatkowe oczekiwanie nie przełożyło się na znacznie wolniejsze ładowanie strony. W obu lokalizacjach odnotowano 0ms łącznego czasu blokowania i identyczny wynik 98% w kategorii struktury. To obiecujący wynik dla klientów, których odwiedzający będą pochodzić spoza Wielkiej Brytanii.

Jednak CLS w obu testach pozostał nieco powyżej zalecanego progu. Sugeruje to, że na stabilność układu strony warto zwrócić uwagę niezależnie od lokalizacji odwiedzającego.

W przypadku strony internetowej skierowanej do odbiorców w Wielkiej Brytanii wynik z Londynu jest szczególnie obiecujący. Firmom, które chcą dotrzeć zarówno do klientów z Wielkiej Brytanii, jak i z USA, wynik z Chicago sugeruje, że Fasthosts nadal może zapewnić responsywne działanie strony. Zachowałbym jednak większą ostrożność przy wyciąganiu podobnych wniosków dla bardziej rozbudowanych stron internetowych lub innych rynków międzynarodowych bez dodatkowych testów.

Ogólna ocena wydajności

Fasthosts zrobił na mnie wrażenie szybkością ładowania strony w obu testowanych lokalizacjach. Zgodnie z oczekiwaniami lepszy wynik uzyskano w Londynie, ale Chicago również wypadło konkurencyjnie, mimo że znajduje się znacznie dalej od brytyjskiej sieci hostingowej.

Sugeruje to, że Grow Web Hosting może zapewnić responsywne działanie strony zarówno lokalnym, jak i zagranicznym odwiedzającym.

Głównym obszarem wymagającym poprawy jest stabilność układu strony, ponieważ w obu testach CLS nieznacznie przekroczył zalecany przez Google próg. Choć wyniki są obiecujące, dotyczą stosunkowo lekkiej strony internetowej opartej na WordPressie, a nie produkcyjnej witryny z dużą ilością treści.

Werdykt: Poleciłbym Fasthosts Grow Web Hosting jako obiecującą opcję dla małych witryn WordPress, szczególnie tych skierowanych do odbiorców w Wielkiej Brytanii. Wyniki uzyskane w Chicago również napawały optymizmem.

FastHosts

Poznaj uczciwe oceny i wnikliwe analizy FastHosts, które pomogą Państwu podejmować świadome decyzje zakupowe. Zapoznaj się z wiarygodnymi recenzjami popularnych marek, które zapewnią Państwu jasny obraz sytuacji i pewność przy dokonywaniu wyborów.

Odwiedź FastHosts

Łatwość obsługi

W tej części mojej recenzji Fasthosts chciałem odpowiedzieć na praktyczne pytanie: ile pracy wymaga przejście od wyboru planu hostingowego do zarządzania witryną? Przeszedłem proces zakupu Grow Web Hosting, utworzyłem konto, dokonałem płatności, zapoznałem się z panelem klienta i przypisałem domenę, którą już posiadałem.

Dzięki temu mogłem przyjrzeć się procesowi zakupu, ustawieniom hostingu i instalacji WordPressa. Nie sprawdziłem jeszcze publicznej dostępności witryny, aktywacji SSL ani codziennej konserwacji, dlatego kwestie te nie wchodzą w zakres tej oceny łatwości obsługi.

1. Rejestracja/utworzenie konta

Zacząłem od strony głównej Fasthosts. Web Hosting łatwo było znaleźć w głównym menu Hosting, obok Windows Hosting, VPS Hosting i Reseller Hosting. Nie musiałem odpowiadać na serię pytań ani korzystać z wyszukiwarki produktów, żeby dotrzeć do planów hostingu współdzielonego.

Na stronie docelowej Web Hosting na pierwszym planie widniała oferta promocyjna na początek: 99p/miesiąc. Przycisk Host Your Website nie przenosił mnie bezpośrednio do procesu zakupu, lecz przewijał stronę do porównania planów znajdującego się niżej.

To było rozsądne rozwiązanie, ponieważ mogłem porównać pakiety przed podjęciem decyzji.

Fasthosts przedstawił cztery plany: Start, Grow, Scale i Pro. Wybrałem Grow, rekomendowany na stronie, ponieważ oferował więcej możliwości niż Start, a jednocześnie nie należał do wyższych poziomów.

Na karcie planu reklamowano trzy witryny, 250GB przestrzeni dyskowej SSD, nielimitowany transfer danych i dwie bezpłatne nazwy domen. Potraktowałem te wartości jako reklamowane limity, a nie funkcje, które samodzielnie przetestowałem.

Cena wymaga dokładniejszego przyjrzenia się, niż sugeruje duża kwota 99p. Grow przedstawiono w cenie 99p miesięcznie przez 12 miesięcy, z płatnościami miesięcznymi, ale w ramach umowy na 12 miesięcy. Nie kupują Państwo po prostu jednego miesiąca hostingu bez dalszych zobowiązań, a kwota £0.99 widoczna później w koszyku była opłatą początkową, a nie całkowitym kosztem umowy.

Kliknięcie Continue nie otworzyło od razu formularza płatności. Najpierw Fasthosts przedstawił ofertę SEO Manager. Obejmowała ona trzy bezpłatne miesiące, po których usługa kosztowała £11/miesiąc, oraz promowała raporty słów kluczowych i wskazówki dotyczące optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Mogłem ją pominąć, klikając Continue Without SEO Manager, więc była to przerwa w procesie, a nie obowiązkowy zakup.

Koszyk ułatwił sprawdzenie podstawowej ceny hostingu. Zastosowano już kupon promocyjny, który obniżył wyświetlaną kwotę miesięczną z £8 do £0.99, a początkowa suma wyniosła £0.99 i nie wykazano żadnego podatku.

Grow nadal był oznaczony jako umowa na 12 miesięcy, rozliczana co miesiąc. Zauważyłem też osobną ofertę AI Receptionist: jeden miesiąc bezpłatnie, a następnie £39/miesiąc. Żadna z usług dodatkowych nie była konieczna, aby kontynuować zakup hostingu.

To obszar, w którym jako kupujący zachowałbym ostrożność. Promocyjna zniżka jest dobrze widoczna, ale długość umowy i wszelkie opcjonalne subskrypcje mają większy wpływ na długoterminowe koszty. Przed potwierdzeniem zamówienia otworzyłbym harmonogram płatności cyklicznych, zamiast oceniać koszt wyłącznie na podstawie pierwszej sumy w procesie zakupu.

Po koszyku proces zakładania konta był wyraźnie podzielony na etapy: utworzenie konta, wpisanie adresu rozliczeniowego, potwierdzenie i płatność oraz zakończenie. Formularz konta prosił o imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło, a także od razu sprawdzał poprawność danych i wskazywał siłę hasła.

Zwróciłem też uwagę na treść dotyczącą wiadomości marketingowych: pole wyboru służyło do rezygnacji z otrzymywania komunikatów, a nie było zwykłym polem wyboru subskrypcji. To szczegół, który uważnie bym przeczytał, zamiast klikać dalej bez zastanowienia.

Następnie należało podać dane kontaktowe do rozliczeń, w tym typ rejestrującego, adres, kraj i numer telefonu. Pola kraju i telefonu nie zastępowały standardowych informacji rozliczeniowych, ale formularz był przejrzyście ułożony, a wskaźnik postępu pokazywał, ile jeszcze zostało do końca.

Na ostatnim ekranie płatności suma £0.99 była nadal widoczna obok dostępnych metod płatności, w tym kart, PayPal, Apple Pay i Google Pay.

Zapłaciłem kartą, pobrano należność, natychmiast otrzymałem e-mail z potwierdzeniem zamówienia i przekierowano mnie do panelu klienta. Nie napotkałem nieudanej płatności ani dodatkowego etapu konfiguracji przed uzyskaniem dostępu.

Werdykt dotyczący rejestracji/zakładania konta

Proces zakupu był prosty, oferował przejrzyste porównanie planów, widoczny postęp realizacji zamówienia i natychmiastowy dostęp po dokonaniu płatności. Jego słabym punktem nie była łatwość obsługi, lecz utrudnienia o charakterze handlowym: oferta SEO Manager pojawiła się przed procesem zakupu, w koszyku zaproponowano kolejną subskrypcję, a wyraźnie eksponowana zniżka sprawiała, że trzeba było uważnie sprawdzić zobowiązanie na 12 miesięcy i przyszłe opłaty.

2. Panel

Po rejestracji przeszedłem do panelu klienta Fasthosts. W interfejsie menu nawigacyjne po lewej stronie grupowało pozycje Web Hosting, nazwy domen, kreatory stron internetowych, hosting WordPress, pocztę e-mail & Microsoft 365, bazy danych, VPS i serwery dedykowane.

Osobne sekcje obejmowały narzędzia, takie jak certyfikaty SSL i Cyber Protect, więc było jasne, że jest to szerszy portal konta, a nie tylko panel sterowania hostingiem.

Główny panel był łatwiejszy do przejrzenia, niż się spodziewałem. U góry znajdowały się skróty do zmiany hasła, danych użytkownika, faktur i odnowień oraz opcji płatności. Widoczny był tam również wskaźnik statusu usług i pasek wyszukiwania produktów.

Niżej znajdowały się karty produktów z odnośnikami Manage. Na moim zrzucie ekranu były karty dotyczące nazw domen, hostingu internetowego i VPS, ale są to odrębne kategorie produktów; nie należy traktować ich jako usług dołączonych do planu Grow.

Podobał mi się podział na administrację kontem i poszczególne ustawienia hostingu. Mogłem sprawdzić rozliczenia na poziomie konta, a następnie otworzyć konkretną usługę hostingową za pomocą odnośnika Manage.

Kompromis polega na tym, że osoba po raz pierwszy tworząca stronę internetową widzi wiele niezwiązanych produktów, zanim dotrze do potrzebnych narzędzi, a panel nie wyświetla od razu ustawień plików strony, certyfikatu SSL i poczty e-mail.

Ocena panelu

Panel jest uporządkowany i stosunkowo przystępny w obsłudze jak na dostawcę oferującego kilka rodzajów usług. Znalezienie mojego konta hostingowego było proste, ale nadal musiałem otworzyć drugi widok zarządzania, aby pracować nad stroną internetową. Dodatkowe kategorie produktów wprowadzają nieco zamieszania, ale nie utrudniają korzystania z głównej nawigacji.

3. Podłączanie domeny

Kolejnym testem było pierwsze zadanie konfiguracyjne, z którym mierzy się klient po zakupie hostingu: podłączenie domeny. W tym miejscu stało się jasne, że należy rozróżnić dwie kwestie.

Zakup planu hostingowego nie oznaczał, że moja istniejąca domena została już z nim powiązana. Musiałem przypisać domenę, zanim można było korzystać ze strony pod jej docelowym adresem.

Fasthosts umożliwił mi wybór między domeną kupioną za pośrednictwem firmy a podłączeniem domeny zarejestrowanej u innego dostawcy. Wybrałem drugą opcję i wpisałem hostadvice.tech.

Panel wyświetlił następnie konkretne zalecenie, aby zaktualizować serwery nazw domeny u jej rejestratora na ns1.livedns.co.uk, ns2.livedns.co.uk i ns3.livedns.co.uk. Pojawiło się też ostrzeżenie, że po zmianie serwerów nazw uzyskanie widoczności strony internetowej i poczty e-mail może potrwać około 72 godzin.

Doceniłem, że dokładne wartości serwerów nazw były podane w jednym miejscu, zamiast odsyłać mnie do ogólnego artykułu pomocy.

Zmiana serwerów nazw to jednak poważna zmiana, jeśli domena obsługuje już pocztę e-mail lub inne usługi. Przed przełączeniem autorytatywnego serwera DNS trzeba uwzględnić istniejące rekordy DNS, a nie tylko skopiować trzy adresy i mieć nadzieję, że wszystko nadal będzie działać.

Werdykt dotyczący podłączania domeny

Fasthosts jasno określił wymaganą zmianę serwerów nazw i ostrzegł o możliwym opóźnieniu. Jest to przydatne dla klientów podłączających istniejącą domenę, ale oznacza też dodatkowe zadanie konfiguracyjne po zakupie. Osoby przenoszące działającą stronę internetową lub firmową pocztę e-mail powinny sprawdzić bieżące rekordy DNS przed zastosowaniem się do zalecenia.

3. Zarządzanie hostingiem

Po przypisaniu hostadvice.tech w panelu klienta w końcu dotarłem do ekranu zarządzania usługą Grow Web Hosting. To właśnie tę część chciałem najbardziej sprawdzić: czy mogłem znaleźć narzędzia do obsługi prawdziwej strony internetowej bez przedzierania się przez niezwiązane z nią strony konta?

Strona dotycząca witryny była zorganizowana wokół kart Witryna, Poczta e-mail i Zaawansowany DNS. Na głównej karcie konta widniały produkt hostingowy, przypisana domena, system operacyjny Linux, informacje o serwerze WWW i PHP 8.3.

W pobliżu pokazano statystyki strony i wykorzystanie przestrzeni dyskowej; konto było nadal praktycznie puste, więc te dane nie świadczyły o ruchu ani wydajności działającej witryny.

Większość ważnych narzędzi była dostępna na tym samym ekranie. Widoczne były odnośniki do instalatora aplikacji jednym kliknięciem, użytkowników FTP, dostępu SSH, baz danych, certyfikatów SSL, niestandardowych stron błędów i skanowania zabezpieczeń witryny. Osobne ustawienia obejmowały również rejestrowanie zdarzeń i buforowanie. Następnie użyłem instalatora do zainstalowania WordPressa; pozostałe narzędzia do zarządzania nie były tu testowane.

Fasthosts przydatnie wyróżnił również niedokończoną konfigurację. Panel wyświetlał ostrzeżenie, że dla hostadvice.tech nie utworzono adresu e-mail, a certyfikat SSL nadal wymagał uwagi. To lepsze rozwiązanie niż pozostawienie nowego użytkownika z założeniem, że poczta e-mail i HTTPS działają tylko dlatego, że zakup hostingu się powiódł. Na tym etapie żadne z tych ostrzeżeń nie zostało usunięte w ramach mojego testu.

Minusem była ilość materiałów promocyjnych wyświetlanych poniżej narzędzi do zarządzania hostingiem. Na stronie oferowano Marketing Radar, Ads Manager i SEO Manager po £11/miesiąc każdy, a także Listing Manager za £11.50/miesiąc oraz Site Scan & Naprawa za £6/miesiąc. Niektórzy klienci mogą uznać te narzędzia za przydatne, ale umieszczenie tak wielu płatnych usług dodatkowych w obszarze zarządzania wydłuża stronę i może odciągać uwagę od zadań niezbędnych do uruchomienia witryny.

Werdykt dotyczący zarządzania hostingiem

Panel zarządzania obejmuje najważniejsze funkcje w logiczny sposób, a ostrzeżenia dotyczące SSL i poczty e-mail ułatwiają zauważenie niedokończonej konfiguracji. Łatwo było mi znaleźć jego elementy sterujące, choć karty promocyjne zajmują sporo miejsca. Instalator WordPressa zadziałał podczas kolejnego testu, ale kopie zapasowe, narzędzia bezpieczeństwa i inne ustawienia nadal wymagają osobnej weryfikacji.

4. Instalowanie WordPressa za pomocą OneClick Installer

Po skonfigurowaniu konta hostingowego chciałem sprawdzić, czy Fasthosts może zainstalować WordPressa bez konieczności konfigurowania bazy danych, co zwykle jest wymagane przy instalacji ręcznej. Otworzyłem OneClick Installer ze strony zarządzania hostingiem.

Instalator uruchomił się w osobnym interfejsie o przestarzałym wyglądzie, zawierającym obszerny katalog aplikacji.

WordPress znajdował się w sekcji zarządzania treścią, obok Drupal, Joomla i innych systemów, a dodatkowe sekcje obejmowały handel elektroniczny, fora, galerie i narzędzia. Szeroki wybór był przydatny, ale zatłoczony katalog wyglądał mniej dopracowanie niż główny panel Fasthosts. Kategorie i pole wyszukiwania aplikacji ułatwiały zawężenie wyboru.

Wybranie WordPressa otwierało przegląd z informacjami o wersji i przyciskiem Install Application. Formularz konfiguracji pozwalał następnie wybrać domenę, folder instalacji, wersję WordPressa, język, konto administratora, tytuł witryny i slogan.

Oferował także opcjonalne uwierzytelnianie dwuskładnikowe oparte na Jetpack, obsługę wielu witryn i automatyczne zarządzanie ustawieniami zaawansowanymi. Nie musiałem ręcznie tworzyć bazy danych MySQL.

Pozostawiłem WordPress 7.1.3, wersję oznaczoną w interfejsie jako zalecana, i nadałem testowej witrynie nazwę „Fasthosts – recenzja HostAdvice”. Po kliknięciu Install narzędzie wyświetliło stan przetwarzania, a następnie umieściło aplikację na liście Moje aplikacje.

Wskazywało, że zainstalowano WordPress 7.1.3, z plikami o rozmiarze 108.5 MB i bazą danych o rozmiarze 0.7 MB. Nie mierzyłem czasu instalacji, więc nie mogę wypowiedzieć się o jej szybkości.

Ukończony wpis zawierał więcej niż tylko ekran potwierdzenia. Wyświetlał linki do witryny i obszaru administracyjnego WordPressa, a także opcje aktualizacji, edycji, klonowania, synchronizacji lub odinstalowania aplikacji. Jest to wygodne, jeśli trzeba później wrócić do tej samej instalacji bez wyszukiwania jej szczegółów.

Pozostała jeszcze jedna kwestia wymagająca uwagi: wybrany adres witryny korzystał z HTTP, a główny panel hostingu już wcześniej ostrzegał, że certyfikat SSL nie został skonfigurowany. Instalator potwierdził instalację WordPressa, ale same zrzuty ekranu nie dowodzą, że witryna była publicznie dostępna przez HTTPS.

Werdykt dotyczący instalacji WordPressa

OneClick Installer umożliwił konfigurację WordPressa bez ręcznego konfigurowania bazy danych, a opcje zarządzania po instalacji okazały się przydatne.

Nie była to dosłownie instalacja jednym kliknięciem (formularz konfiguracji wymagał dokonania kilku wyborów), a interfejs wyglądał przestarzale.

Mimo to instalacja zakończyła się powodzeniem, a aplikacja pojawiła się w sekcji Moje aplikacje. Przed uznaniem witryny za gotową na przyjęcie odwiedzających osobno zająłbym się certyfikatem SSL i weryfikacją DNS.

Ogólny werdykt dotyczący łatwości obsługi

Fasthosts zrobił dobre pierwsze wrażenie. Znalezienie planu hostingowego, przejście przez proces zakupu i uzyskanie dostępu do panelu klienta było proste. Panel zarządzania hostingiem był też dobrze zorganizowany, a niezbędne narzędzia, takie jak FTP, SSH, bazy danych, SSL i OneClick Installer, można było łatwo znaleźć.

Instalacja WordPressa była równie łatwa do przeprowadzenia. OneClick Installer skonfigurował bazę danych, oferował przydatne opcje konfiguracji i udostępniał narzędzia do późniejszego zarządzania instalacją. Mimo przestarzałego wyglądu interfejsu udało mi się zainstalować WordPressa bez pomocy technicznej.

Głównymi wadami były powtarzające się propozycje zakupu dodatkowych usług podczas procesu zakupu oraz konieczność przeprowadzenia dodatkowej konfiguracji po zakupie. Podłączenie domeny zarejestrowanej u innego dostawcy wymagało wprowadzenia zmian DNS, a konfiguracja SSL i poczty e-mail nadal wymagała uwagi. Te kroki mogą być trudne dla początkujących, którzy oczekują, że ich witryna będzie gotowa od razu.

FastHosts

Poznaj uczciwe oceny i wnikliwe analizy FastHosts, które pomogą Państwu podejmować świadome decyzje zakupowe. Zapoznaj się z wiarygodnymi recenzjami popularnych marek, które zapewnią Państwu jasny obraz sytuacji i pewność przy dokonywaniu wyborów.

Odwiedź FastHosts

Poziom pomocy technicznej

Dobry zespół pomocy technicznej hostingu powinien nie tylko szybko odpowiadać. Gdy domeny nie można podłączyć lub witrynę trzeba przywrócić, oczekuję jasnych, poprawnych technicznie instrukcji, które dotyczą mojego konkretnego planu.

Zapoznałem się z opcjami pomocy dostępnymi na moim koncie, przetestowałem czat na żywo, zadając pytanie dotyczące DNS domeny zarejestrowanej u innego dostawcy, i przejrzałem Knowledge Base, w tym poradnik rozwiązywania problemów z SSL.

Fasthosts reklamuje całodobową pomoc techniczną, a ekran pomocy technicznej na moim koncie zawierał główne opcje kontaktu w jednym miejscu. Dostępne były następujące sposoby kontaktu:

• Czat na żywo: Rozpocznij rozmowę z zespołem pomocy technicznej z poziomu panelu klienta.
• Telefon: Zadzwoń pod numer 0333 0142 700. Według informacji usługa jest dostępna przez całą dobę, 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. Panel udostępnia tymczasowy kod pomocy technicznej służący do weryfikacji konta.
• Zgłoszenia do pomocy technicznej: Wyślij zgłoszenie za pośrednictwem portalu po zalogowaniu, a następnie sprawdź jego status.
• Witryna pomocy technicznej i materiały pomocnicze: Przeszukaj materiały pomocy dostawcy i instrukcje dotyczące samodzielnego rozwiązywania problemów.
• Status usług: Zanim uznasz, że problem dotyczy wyłącznie Twojego konta, sprawdź w panelu sterowania, czy odnotowano znane incydenty.

Fasthosts wspomina również o pomocy przez e-mail na swojej stronie firmowej, chociaż panel klienta kładzie większy nacisk na czat na żywo, pomoc telefoniczną, zgłoszenia do pomocy technicznej i centrum pomocy. Na potrzeby tej recenzji skupiłem się na czacie na żywo i Knowledge Base.

Pomoc przez czat na żywo

Zacząłem od pytania, które bezpośrednio wynikało z mojej konfiguracji hostingu. Po przypisaniu domeny hostadvice.tech do Grow Web Hosting panel zalecił zmianę serwerów nazw domeny na serwery Fasthosts.

Domena była zarejestrowana u innego dostawcy i nie chciałem, aby przenoszenie witryny zakłóciło działanie innych usług DNS.

Zapytałem, czy mogę pozostawić DNS u obecnego dostawcy, które rekordy należy zmienić, gdzie znaleźć ich prawidłowe wartości na koncie Fasthosts oraz jak uniknąć zakłócenia działania istniejących usług. Pytanie było na tyle konkretne, że przydatna odpowiedź mogłaby uchronić mnie przed niepotrzebną migracją serwerów nazw.

Wysłałem wiadomość o 3:21 PM. Czat natychmiast potwierdził jej otrzymanie, wyświetlił szacowany czas oczekiwania wynoszący sześć minut i poinformował, że zostanę połączony z konsultantem. O 3:23 PM pojawiła się pierwsza merytoryczna odpowiedź: „Cześć, należy zaktualizować rekord A, aby wskazywał na pakiet hostingu internetowego”.

Była to szybka wstępna odpowiedź, która nadeszła około dwóch minut po skontaktowaniu się z pomocą techniczną, wcześniej niż wskazywał szacowany czas oczekiwania. Wskazywała istotną alternatywę dla zmiany serwerów nazw: skierowanie witryny za pomocą rekordu A. Odpowiedź nie obejmowała jednak praktycznej części pytania.

Nie podano w niej docelowego adresu IP, nie wyjaśniono, gdzie znaleźć ten adres na koncie hostingowym, nie omówiono rekordu www ani bezpośrednio nie odniesiono się do moich obaw dotyczących istniejącej poczty e-mail i innych rekordów DNS. W transkrypcie, który posiadam, nie przeprowadzono ani nie zweryfikowano żadnej konkretnej konfiguracji. Zapis rozmowy nie wskazuje też jednoznacznie, czy odpowiadał człowiek, dlatego nie potraktowałem tego jako zmierzonego czasu odpowiedzi konsultanta.

Werdykt dotyczący czatu na żywo

Odpowiedź była szybka i wskazywała użyteczny kierunek, ale była zbyt krótka dla klienta, który chciał zabezpieczyć istniejącą konfigurację domeny. Musiałbym ponownie poprosić o dokładne wartości DNS i informacje o środkach ostrożności.

W przypadku prostych pytań taka szybkość jest zaletą; przy migracji domeny kompletność informacji jest równie ważna.

Knowledge Base i dokumentacja pomocy

Przejrzałem również Knowledge Base firmy Fasthosts, aby sprawdzić, jak łatwo klienci mogą znaleźć odpowiedzi bez kontaktowania się z pomocą techniczną.

Strona główna była dobrze uporządkowana — zawierała wyraźnie widoczny pasek wyszukiwania, sześć głównych kategorii pomocy oraz sekcję najczęściej wyświetlanych artykułów, obejmującą typowe zadania, takie jak konfiguracja poczty e-mail i dostęp do panelu sterowania.

Poza stroną główną znalazłem kilka elementów, dzięki którym dokumentacja była przydatna:

• Uporządkowane kategorie: Tematy pogrupowano w sekcje, takie jak domeny, hosting poczty e-mail, serwery i usługi dodatkowe, a także podzielono na podkategorie dotyczące konkretnych produktów.
• Przejrzyste informacje o artykułach: W poradnikach podano daty publikacji lub aktualizacji, co ułatwiało ocenę, jak aktualne są instrukcje.
• Praktyczne instrukcje: Niektóre poradniki zawierały wymagania wstępne, ponumerowane kroki, wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów oraz szacowany czas realizacji.
• Opinie czytelników: W poszczególnych artykułach czytelnicy mogli wskazać, czy instrukcje odpowiadały na ich pytania.

Aby ocenić samą treść, otworzyłem dokumentację Ecommerce Website Builder i wybrałem artykuł Jak rozwiązać problemy z certyfikatem SSL w Ecommerce Website Builder.

Artykuł oznaczono jako przeznaczony dla początkujących, oszacowano czas jego realizacji na pięć minut i wyjaśniono, jak ponownie aktywować SSL w ustawieniach kreatora stron internetowych. Doceniłem, że zawierał wymagania wstępne, instrukcje krok po kroku, opis typowych problemów oraz wskazówki, co zrobić, jeśli problem nie ustąpi.

Instrukcje dotyczyły jednak konkretnie Ecommerce Website Builder, a nie mojego planu Grow Web Hosting. Nie mogłem zakładać, że rozwiążą ostrzeżenie dotyczące SSL wyświetlane w moim panelu hostingu.

Werdykt dotyczący Knowledge Base

Fasthosts udostępnia dobrze uporządkowaną Knowledge Base z przejrzystymi kategoriami i praktycznymi poradnikami dotyczącymi rozwiązywania problemów. Artykuł o SSL był szczególnie szczegółowy i przyjazny dla początkujących.

Znalezienie instrukcji dotyczących dokładnie używanego produktu hostingowego jest jednak ważne, zwłaszcza przy zmianie ustawień DNS lub zabezpieczeń. Korzystałbym z Knowledge Base w przypadku typowych zadań, ale kontaktowałbym się z pomocą techniczną, gdyby brakowało wskazówek dotyczących konkretnego konta. Nie mogłem też ocenić trafności wyników wyszukiwania bez bezpośredniego ich sprawdzenia.

Ogólna ocena poziomu pomocy technicznej

Fasthosts oferuje szybką pomoc na czacie na żywo i łatwo dostępną Knowledge Base, dzięki czemu jest dobrym pierwszym miejscem, do którego warto się zwrócić w przypadku typowych problemów z hostingiem. Słabszą stroną jest szczegółowość pomocy. W przypadku pytań technicznych może być konieczny dalszy kontakt, jeśli w pierwszej odpowiedzi brakuje instrukcji dotyczących konkretnego konta. Oceniłbym pomoc pozytywnie pod względem dostępności, ale mniej pozytywnie pod względem kompletności.

Czy polecamy hosting Fasthosts?

Tak, w przypadku niewielkich projektów WordPress i stron internetowych skierowanych do odbiorców w Wielkiej Brytanii, które wymagają łatwo dostępnego panelu hostingowego bez rezygnacji z przydatnych ustawień technicznych.

Zakup mojego konta Grow przebiegł łatwo, instalacja WordPressa zakończyła się pomyślnie, a GTmetrix zwrócił obiecujące wyniki z Londynu i Chicago.

FastHosts

Poznaj uczciwe oceny i wnikliwe analizy FastHosts, które pomogą Państwu podejmować świadome decyzje zakupowe. Zapoznaj się z wiarygodnymi recenzjami popularnych marek, które zapewnią Państwu jasny obraz sytuacji i pewność przy dokonywaniu wyborów.

Odwiedź FastHosts

FastHosts

4.7

33 user reviews

1,19 € /mo

Cena początkowa

Odwiedź FastHosts

Rating based on expert review

• Przyjazność
  4.5
• Pomoc techniczna
  4.5
• Funkcje
  4.0
• Niezawodność
  4.5
• Cena
  4.5