Cloudways to zarządzana platforma hostingowa w chmurze, wyżej niż główni dostawcy chmury, tacy jak AWS, Google Cloud i DigitalOcean. Dzięki niej otrzymujesz zarządzany hosting bez konieczności zajmowania się całym procesem konfiguracji.
W tym przewodniku znajdziesz przejrzyste zestawienie obsługi klienta Cloudways, informacji, gdzie szukać pomocy na żywo, oraz które zasoby samoobsługowe warto sprawdzić w pierwszej kolejności.
Zobaczysz również linki prawne Cloudways, zasoby edukacyjne oraz kilka alternatyw, jeśli chcesz porównać innych dostawców hostingu.
Kontakt z działem obsługi klienta Cloudways
Poniżej pełna lista kanałów wsparcia Cloudways.
| Wsparcie e-mail | N/A | |
| Wsparcie przez czat na żywo | Skorzystaj z przycisku czatu na żywo na stronie głównej Cloudways | |
| Wsparcie telefoniczne (Call center) | N/A | |
| Formularze internetowe | https://www.cloudways.com/en/contact_us | |
| Baza wiedzy | https://support.cloudways.com/ | |
| Blog | https://www.cloudways.com/blog/ | |
| E-booki | https://www.cloudways.com/en/resources/ |
Kontakt z Cloudways w mediach społecznościowych
Jeśli wolisz śledzić aktualizacje lub skontaktować się z Cloudways za pośrednictwem mediów społecznościowych, oto oficjalne profile.
| Cloudways na Instagramie | N/A | |
| Cloudways na Facebooku | https://web.facebook.com/cloudways/ | |
| Cloudways na Twitterze | https://twitter.com/cloudways | |
| Cloudways na LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/cloudways/ | |
| Cloudways na YouTube | https://www.youtube.com/@Cloudways | |
| Cloudways na TikToku | https://www.tiktok.com/tag/cloudways |
SLA i umowy Cloudways
Cloudways nie udostępnia obecnie oddzielnych SLA dla tych kanałów wsparcia.
| | SLA dla e-maili | N/A |
| SLA czatu na żywo | N/A | |
| SLA centrum telefonicznego | N/A | |
| SLA forum | N/A |
Kontakty prawne Cloudways
Te linki mogą być przydatne, gdy chcesz zapoznać się z warunkami, politykami i zasadami programów Cloudways.
| Warunki i zasady | https://www.cloudways.com/en/terms.php | |
| Polityka praw autorskich DMCA | https://www.cloudways.com/en/terms.php#dmca | |
| Polityka prywatności | https://www.cloudways.com/en/terms.php#privacy | |
| Zasady programu partnerskiego | https://www.cloudways.com/en/terms.php#affiliate | |
| Polityka cookies | https://www.cloudways.com/en/terms.php#cookie | |
| Polityka dopuszczalnego użytku | https://www.cloudways.com/en/terms.php#policy | |
| RODO | N/A |
Inne linki
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub danych o partnerstwach, sprawdź poniższe linki.
| Strona Wikipedii | https://en.wikipedia.org/wiki/DigitalOcean | |
| Program partnerski | https://www.cloudways.com/en/web-hosting-affiliate-program/ |
Alternatywy dla Cloudways
Czy wiesz? W HostAdvice rozumiemy, jak ważne jest niezawodne wsparcie klienta w Twoim doświadczeniu hostingowym.
Na podstawie liczby recenzji przesłanych przez naszych użytkowników przygotowaliśmy szczegółową tabelę przedstawiającą najwyżej oceniane alternatywy hostingowe na podstawie rzeczywistych doświadczeń użytkowników.
| Ocena wsparcia według użytkowników HostAdvice: | Ocena wsparcia według użytkowników HostAdvice: | Ocena wsparcia według użytkowników HostAdvice: |
Opinie użytkowników o wsparciu Cloudways na HostAdvice
Oto niektóre recenzje użytkowników Cloudways czytelników HostAdvice.



Jak skontaktować się z Cloudways
Aby uzyskać pomoc od Cloudways, możesz wypełnić formularz na stronie kontaktowej, a dedykowani przedstawiciele handlowi skontaktują się z Tobą wkrótce.
Wsparcie można również uzyskać przez czat na żywo, bazę wiedzy, ebook i inne. Oto jak przebiega kontakt z Cloudways za pomocą każdego z tych kanałów.
Czat na żywo Cloudways
Aby uzyskać natychmiastową pomoc, możesz skorzystać z funkcji czatu na żywo dostępnej na stronie Cloudways.
- Odwiedź stronę Cloudways.
- Znajdź i kliknij przycisk „Live Chat”.

- Rozpocznij czat, klikając przycisk „Live Chat”.

Wsparcie Cloudways przez bazę wiedzy
Cloudways posiada bazę wiedzy z przewodnikami, instrukcjami krok po kroku i odpowiedziami na często zadawane pytania dotyczące hostingu. Jest przydatna, gdy potrzebujesz pomocy z konfiguracją lub chcesz poznać działanie różnych funkcji platformy.
Poniżej znajdziesz kroki, jak uzyskać dostęp do bazy wiedzy.
- Przejdź na stronę Cloudways.
- Kliknij menu „Learn”.

- Z rozwijanego menu wybierz ‘Knowledge base‘.

- Przeglądaj tematy lub użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć odpowiednie zasoby.

Wsparcie Cloudways przez blogi i artykuły
Cloudways oferuje dużą kolekcję blogów i artykułów. Możesz skorzystać z tych zasobów, aby poszerzyć wiedzę i poprawić doświadczenie z usługami Cloudways.
Aby uzyskać wsparcie Cloudways przez blogi i artykuły:
1. Przejdź na stronę Cloudways.
2. Przejdź do sekcji „Learn” i kliknij ją.

4. Przeglądaj artykuły, aby znaleźć informacje istotne dla Twoich pytań lub problemów. 
Wsparcie Cloudways przez system zgłoszeń
Jeśli Twój problem wymaga więcej szczegółów, system zgłoszeń będzie lepszy niż czat na żywo.
Cloudways umożliwia klientom przesyłanie zgłoszeń wsparcia bezpośrednio z panelu konta, co ułatwia wyjaśnienie problemu i dołączenie szczegółów, których potrzebuje zespół wsparcia.
Aby skontaktować się z Wsparciem Cloudways przez zgłoszenie:
1. Zaloguj się na swoje konto Cloudways.
2. Przejdź do sekcji „Contact Us”.

3. Wypełnij formularz, podając wymagane informacje, w tym opis problemu i inne istotne szczegóły.

4. Wyślij zgłoszenie.
Więcej o Cloudways
Jeśli nadal zastanawiasz się, czy Cloudways jest odpowiednim wyborem, warto spojrzeć na platformę szerzej niż tylko przez pryzmat wsparcia.
Cloudways to zarządzany dostawca hostingu w chmurze, który obsługuje WordPress, Magento, Joomla i inne. Więcej informacji znajdziesz w naszej recenzji Cloudways i przekonaj się, czy odpowiada Twoim potrzebom.
Alternatywy dla Cloudways
Nawet jeśli Cloudways wydaje się odpowiedni, warto porównać go z innymi dostawcami, zanim podejmiesz decyzję.
Oto niektóre z najlepszych alternatyw opartych na rzeczywistych doświadczeniach hostingowych naszych czytelników.
| Ocena wsparcia według użytkowników HostAdvice: | Ocena wsparcia według użytkowników HostAdvice: | Ocena wsparcia według użytkowników HostAdvice: |






























