To, co zwróciło moją uwagę w ChemiCloud Email Hosting, to to, co zawierają w planie startowym. Nieograniczona liczba kont e-mail, darmowa migracja poczty, filtrowanie antyspamowe, skanowanie antywirusowe, obsługa IMAP i POP3 oraz nowoczesny interfejs webmail są dostępne już w najtańszym pakiecie. Większość dostawców hostingu poczty blokuje co najmniej dwie z tych funkcji w wyższych planach.
Czytaj dalej, aby poznać mój pełny werdykt.
Aby ocenić ChemiCloud uczciwie i spójnie, zastosowałem naszą uporządkowaną metodologię recenzji hostingu, która kieruje tym, jak oceniamy każdego testowanego dostawcę. Pełne ramy oceny możesz przeczytać na naszej stronie z metodologią oceny.
Oto jak ChemiCloud Email Hosting wypadł w każdej kategorii:
| Kategoria | Wynik | Dlaczego ten wynik |
|---|---|---|
| Ceny | 9.3/10 | Wstępne ceny są konkurencyjne jak na zestaw funkcji, które otrzymujesz. 45-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy zwiększa pewność zakupu. Stawki odnowienia wyraźnie rosną. |
| Funkcje | 9.0/10 | Nieograniczona liczba kont e-mail, darmowa migracja, IMAP i POP3, antyspam, antywirus i webmail we wszystkich planach to mocna baza. Codzienne kopie zapasowe są ograniczone do dwóch wyższych pakietów. |
| Wydajność | 8.8/10 | Partnerstwo z MailChannels poprawia dostarczanie do skrzynki odbiorczej, antyspam i antywirus działają we wszystkich planach, a infrastruktura chmurowa zmniejsza ryzyko przestoju pojedynczego serwera. |
| Łatwość obsługi | 9.1/10 | Proces rejestracji jest przejrzysty i liniowy. Strona konfiguracji jasno pokazuje cykle rozliczeniowe i stawki odnowienia. Proces zakupu jest jednym z najmniej uciążliwych, z jakimi miałem do czynienia w tym przedziale cenowym. |
| Wsparcie | 9.2/10 | Czat na żywo odpowiedział w mniej niż 3 minuty, udzielając technicznie poprawnych odpowiedzi. Pomoc przez zgłoszenie wróciła po 7 minutach. Obie interakcje były pomocne i szczere, bez wrażenia skryptu. |
| Ogółem | 9.1/10 | Wszechstronny produkt hostingu poczty, który oferuje więcej, niż można oczekiwać w tej cenie. Darmowa migracja, dostarczalność oparta na MailChannels, mocny zestaw zabezpieczeń antyspamowych oraz responsywne wsparcie czynią go wiarygodnym wyborem dla firm każdej wielkości. |
ChemiCloud nie jest dostawcą jednego produktu. W całym swoim katalogu oferuje:
Oferta Email Hosting znajduje się w menu Hosting na ich stronie internetowej i jest dostępna w trzech planach: Business 5, Business 10 i Business 30.
Wszystkie trzy plany obejmują nieograniczoną liczbę kont e-mail, darmową migrację poczty, obsługę IMAP i POP3, nowoczesny webmail, filtrowanie antyspamowe, skanowanie antywirusowe, przekazywanie poczty, aliasy i autorespondery.
ChemiCloud obejmuje każdy plan 45-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy, co jest bardziej hojne niż 30-dniowy okres oferowany przez większość dostawców. Akceptowane metody płatności obejmują Visa, Mastercard, American Express, Discover i PayPal.
Jedna rzecz, którą chcę wyraźnie zaznaczyć: ceny promocyjne są znacznie niższe niż stawki odnowienia. Różnica jest zauważalna. Jeśli planujesz pozostać na dłużej, wybór trzyletniego okresu z góry daje najlepszą stawkę i sprawia, że całkowity koszt jest trudny do pobicia przy tym, co otrzymujesz.
Wskazówka: Jeśli potrzebujesz poczty e-mail w wielu domenach, pomiń Business 5. Przeskok do Business 10 odblokowuje nieograniczoną liczbę domen i codzienne kopie zapasowe, co dla większości firm czyni go właściwym punktem startowym niezależnie od obecnej liczby skrzynek e-mail.
Sprawdź poniższy widget cenowy, aby zobaczyć aktualne stawki dla wszystkich trzech planów:
Wydajność hostingu poczty nie jest mierzona tak samo jak wydajność hostingu www.
Wyniki GTmetrix i testy serwera nie są tutaj istotne. To, co naprawdę decyduje o tym, czy hosting poczty działa dobrze, sprowadza się do trzech rzeczy:
Oceniłem wydajność poczty ChemiCloud w tych trzech obszarach.
Najważniejszą rzeczą, jaką zauważyłem przy analizie sposobu, w jaki ChemiCloud obsługuje dostarczanie poczty, jest ich partnerstwo z MailChannels.
MailChannels to wyspecjalizowana usługa dostarczania poczty, używana konkretnie po to, by poprawić trafianie do skrzynki odbiorczej i zmniejszyć ryzyko oznaczania wiadomości wychodzących jako spam przez głównych dostawców, takich jak Gmail, Outlook i Yahoo.
Większość budżetowych hostów poczty wysyła wiadomości bezpośrednio ze swoich serwerów. Problem z takim podejściem polega na tym, że współdzielone adresy IP z czasem gromadzą reputację w oparciu o zachowanie wszystkich kont korzystających z tej puli. Jeden nadużywający nadawca w tej samej puli IP może zaszkodzić dostarczalności wszystkim pozostałym.
MailChannels stoi między Twoim kontem e-mail a serwerem pocztowym odbiorcy, filtrując ruch wychodzący i kierując go przez infrastrukturę o ugruntowanej, czystej reputacji nadawczej.
W przypadku firmy korzystającej z hostingu poczty ta różnica ma większe znaczenie, niż większość ludzi zdaje sobie sprawę. Wiadomość e-mail, która trafia do folderu spam, jest praktycznie równoważna wiadomości, która nigdy nie została wysłana.
ChemiCloud zapewnia filtrowanie antyspamowe i skanowanie antywirusowe we wszystkich planach, w tym w podstawowym Business 5.
Te dwie warstwy chronią zarówno przychodzącą, jak i wychodzącą integralność poczty:
Dla firm, które potrzebują dodatkowej ochrony, ChemiCloud oferuje SpamExperts jako płatny dodatek.
SpamExperts dodaje skanowanie przychodzącej poczty z możliwością archiwizacji, co jest szczególnie przydatne w środowiskach wymagających zgodności lub w firmach z dużym wolumenem wiadomości przychodzących.
ChemiCloud pozwala wysłać do 300 e-maili na godzinę we wszystkich planach. Dla większości zastosowań biznesowej komunikacji jest to więcej niż wystarczające.
Ograniczeniem staje się to przy masowym marketingu lub transakcyjnej poczcie na dużą skalę, które lepiej obsługiwać za pomocą dedykowanej usługi wysyłkowej, a nie konta e-mail opartego na hostingu.
Kilka innych ograniczeń technicznych, o których warto wiedzieć z góry:
Hosting poczty ChemiCloud działa z Twoją istniejącą domeną poprzez skierowanie rekordów MX na ich serwery. Prawidłowe ustawienie tego od początku jest ważne, ponieważ błędnie skonfigurowane rekordy DNS są najczęstszą przyczyną problemów z dostarczaniem poczty.
Zespół wsparcia ChemiCloud pomaga w tym podczas konfiguracji, a ich baza wiedzy szczegółowo opisuje kroki ustawienia.
Prawidłowo skonfigurowane rekordy SPF, DKIM i DMARC współpracują z infrastrukturą MailChannels, aby dać Twoim wiadomościom wychodzącym najlepszą szansę na trafienie do skrzynki odbiorczej, a nie do spamu. ChemiCloud ustawia to jako część procesu wdrożenia.
To, co mogę powiedzieć, to że połączenie MailChannels do wysyłki wychodzącej, filtrowania antyspamowego i antywirusowego we wszystkich planach oraz infrastruktury opartej na chmurze rozwiązuje trzy najczęstsze problemy hostingu poczty: słabą reputację nadawcy, niewystarczającą ochronę przed spamem i przestoje pojedynczego serwera.
ChemiCloud promuje się jako firma stawiająca na jakość wsparcia, wyraźnie eksponując całodobowy czat na żywo i deklarowany 10-sekundowy czas odpowiedzi na swojej stronie internetowej. Przetestowałem zarówno czat na żywo, jak i wsparcie przez zgłoszenie, aby sprawdzić, czy ta obietnica wytrzymuje realne techniczne pytanie.
ChemiCloud oferuje pięć kanałów wsparcia:
Kliknąłem przycisk czatu na żywo na stronie głównej ChemiCloud i wypełniłem formularz przed czatem, podając moje imię, adres e-mail i pytanie. W ciągu minuty dołączył Happiness Engineer, Peter L.
Zapytałem o Redis object caching i czy wymaga ręcznej konfiguracji, czy jest włączony domyślnie. Peter odpowiedział po 3 minutach, podając technicznie poprawną odpowiedź: Redis jest zainstalowany na ich serwerach domyślnie, ale trzeba go aktywować ręcznie przez cPanel. Podał link do artykułu pomocy i zaproponował, że zainstaluje go bezpośrednio.
To, co się wyróżniało, to jego rekomendacja dotycząca wyboru planu. Zamiast naciskać na najdroższą opcję, wyjaśnił, dlaczego Turbo ma sens dla WooCommerce ze względu na wymagania zasobowe.
Tego rodzaju szczere, konkretne porady nie są czymś, co dostajesz od każdego zespołu wsparcia hostingu współdzielonego.
Moja ocena:
Wysłałem zgłoszenie przez sekcję Support w panelu klienta. ChemiCloud organizuje zgłoszenia według działów: Support, Migrations, Billing i Sales oraz Optimization.
Wybrałem Support i ustawiłem priorytet na High.
Moje pytanie, wysłane o 5:38, dotyczyło migracji witryny WordPress z niestandardowym prefiksem bazy danych, niestandardowymi uprawnieniami plików i wtyczkami zależnymi od symlinków. Jerusalem T., Happiness Engineer, odpowiedział po 7 minutach.
Odpowiedź potwierdziła, że zespół migracyjny może obsłużyć taką konfigurację, i zaleciła zaznaczenie konkretnych komplikacji bezpośrednio w zgłoszeniu migracyjnym. Wskazówka dotycząca danych logowania, rozróżniająca konfiguracje cPanel i inne niż cPanel, była użytecznym szczegółem, który oszczędziłby kolejne pytanie.
Jedna szczera uwaga: odpowiedź potwierdziła, że migracja jest możliwa, ale nie odniosła się do trzech konkretnych kwestii technicznych po nazwie. Bardziej szczegółowa odpowiedź powinna była odnieść się do każdej z nich indywidualnie.
W przypadku prostej migracji poczty ten poziom wsparcia jest więcej niż wystarczający. W przypadku złożonego, nietypowego problemu możesz potrzebować kolejnej wymiany wiadomości.
Moja ocena:
Oba kanały zapewniły szybkie, pomocne odpowiedzi od konsultantów, którzy znali produkt. 3-minutowy czas reakcji na czacie i 7-minutowy czas odpowiedzi na zgłoszenie to bardzo dobre wyniki w tej cenie.
Najbardziej imponowała mi spójność tonu w obu interakcjach: naprawdę pomocny, a nie mechaniczny, i nikt nie próbował bez potrzeby sprzedawać dodatkowych usług.
Oceniałem hosting poczty ChemiCloud w dwóch punktach kontaktu: procesie rejestracji i panelu klienta.
To są momenty, które pokazują, czy host jest zbudowany z myślą o rzeczywistych użytkownikach, czy tylko dobrze wygląda na stronie z funkcjami.
Przeszedłem na stronę główną ChemiCloud i najechałem na menu Hosting w górnej nawigacji.
Lista rozwijana wyraźnie pokazywała cztery opcje: Shared Hosting, Reseller Hosting, Cloud VPS Hosting i Email Hosting. Kliknąłem Email Hosting.
Strona planów wyświetlała wszystkie trzy pakiety obok siebie, z widoczną przestrzenią dyskową, limitami domen, częstotliwością kopii zapasowych i zawartymi funkcjami bez potrzeby rozwijania czegokolwiek.
Wybrałem Business 10 i kliknąłem Order Now.
Następny krok poprosił mnie o wybór domeny dla mojego konta hostingowego. Pojawiły się dwie zakładki: Register a new domain i I already have a domain.
Wybrałem drugą opcję i wpisałem hostadvice.com. Domena została zaakceptowana i przeszedłem do strony konfiguracji.
Zauważyłem, że ChemiCloud jasno pokazuje w tym miejscu sygnały zaufania: 45-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy, całodobowy czat na żywo i wsparcie przez zgłoszenia, szyfrowanie 256-bitowe oraz happiness guarantee są widoczne pod polem domeny.
Taka przejrzystość na etapie przedpłatowym jest czymś, co cenię, zwłaszcza jako pierwszy klient.
Strona konfiguracji wyraźnie pokazywała trzy opcje cyklu rozliczeniowego:
To, co zostało tu dobrze zrobione, to fakt, że ChemiCloud pokazuje zarówno miesięczną stawkę, jak i całkowitą kwotę do zapłaty dla każdego cyklu rozliczeniowego w jednej linii. Zawsze dokładnie wiesz, ile płacisz i jaka będzie stawka odnowienia, zanim się zobowiążesz.
Na tym etapie dostępny jest jeden dodatek: SpamExperts Email Security do skanowania przychodzącej poczty za $104.85 na trzy lata. Pominąłem go na potrzeby testu bazowego.
Podsumowanie zamówienia po prawej stronie aktualizowało się w czasie rzeczywistym wraz z moimi wyborami. Na etapie płatności nie pojawiły się żadne niespodziewane kwoty.
Strona Review and Checkout była zorganizowana w trzy jasne sekcje:
Formularz płatności obsługuje Autofill, co przyspieszyło wpisywanie danych osobowych. Pole kodu promocyjnego znajduje się wyraźnie poniżej pozycji zamówienia. ChemiCloud akceptuje Visa, Mastercard i American Express za pomocą karty kredytowej, a także PayPal.
Po dokonaniu płatności natychmiast otrzymałem ekran potwierdzenia, a następnie e-mail z potwierdzeniem.
Proces zakupu jest przejrzysty od początku do końca. Wszystkie informacje o cenach są widoczne, zanim wpiszesz dane płatnicze, a strona konfiguracji ułatwia porównanie cykli rozliczeniowych bez liczenia w głowie.
Od wejścia na stronę planów do zakończenia zakupu minęło mniej niż pięć minut.
W porównaniu z innymi dostawcami hostingu poczty, u których zakładałem konto w tym przedziale cenowym, przepływ w ChemiCloud jest zauważalnie mniej uciążliwy. Brak wymuszonych dodatkowych sprzedaży, brak ukrytych opłat pojawiających się na ostatnim etapie i jasny podział tego, co płacisz dziś, a co po odnowieniu.
Po zalogowaniu do panelu klienta ChemiCloud pierwszą rzeczą, którą zauważyłem, było to, jak bardzo jest on przejrzysty.
Pulpit daje natychmiastowy podgląd konta: otwarte zgłoszenia, niezapłacone faktury, zarejestrowane domeny i wszelkie środki na koncie są widoczne bez przekopywania się przez menu.
Nawigacja znajduje się w lewym pasku bocznym i jest logicznie uporządkowana: Dashboard, Services, Domains, Billing, Support, Add-ons i Affiliates. Sekcja Support pokazuje wszystkie Twoje zgłoszenia na pierwszy rzut oka.
Początkujący użytkownik czułby się tu komfortowo. Na głównym ekranie nie ma technicznego żargonu ani przytłaczającej ściany opcji.
Jeśli chodzi o hosting poczty, wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania kontami e-mail, konfiguracji przekierowań i aliasów oraz dostępu do webmaila, jest dostępne jednym kliknięciem w sekcji Services.
Tak. Po przejściu przez pełny proces rejestracji i przetestowaniu wsparcia w dwóch kanałach polecam ChemiCloud Email Hosting firmom i osobom, które chcą niezawodnego, dobrze wyposażonego hostingu poczty bez przepłacania.
Najbardziej wyróżnia się wartość planu Business 10. Nieograniczona liczba domen, codzienne kopie zapasowe, darmowa migracja i pełny zestaw funkcji pocztowych w naprawdę konkurencyjnej cenie są trudne do przebicia na tym poziomie.
Jedna rzecz, którą warto wziąć pod uwagę przed zakupem, to wzrost ceny przy odnowieniu. Cena promocyjna jest mocna, ale wybór trzyletniego okresu z góry to sposób, by utrzymać przewidywalny koszt w dłuższym czasie.
Zacznij korzystać z ChemiCloud Email Hosting| Nazwa planu | Gwarancja | Cena | |
|---|---|---|---|
| Free Trial | 0,00 € | 0,00 € | Szczegóły |
| Business 5 | 0,00 € | 2,59 € | Szczegóły |
| Business 10 | 0,00 € | 3,06 € | Szczegóły |
| Business 30 | 0,00 € | 5,22 € | Szczegóły |
| Description | Expert Review |
|---|---|
| Read India Hosting Review | |
| Read Reseller Review | |
| Read VPS Review | |
| Read Wordpress Review |
Business 5 obsługuje jedną domenę z 5 GB przestrzeni dyskowej i cotygodniowymi kopiami zapasowymi. Business 10 obsługuje nieograniczoną liczbę domen z 10 GB przestrzeni dyskowej i codziennymi kopiami zapasowymi. Business 30 oferuje nieograniczoną liczbę domen z 30 GB przestrzeni dyskowej i codziennymi kopiami zapasowymi. Wszystkie trzy plany obejmują nieograniczoną liczbę kont e-mail, bezpłatną migrację, IMAP i POP3, ochronę antyspamową oraz antywirusową.
Tak. Możesz użyć swojej istniejącej domeny, kierując rekordy MX swojej domeny na serwery ChemiCloud. Podczas rejestracji wybierz „Mam już domenę” i wprowadź nazwę swojej domeny. Zespół wsparcia ChemiCloud może również pomóc w konfiguracji DNS, jeśli będzie to potrzebne.
Wszystkie plany hostingu poczty ChemiCloud umożliwiają wysyłanie do 300 wiadomości e-mail na godzinę. To wystarcza w przypadku większości potrzeb komunikacji biznesowej. Jeśli potrzebujesz większej liczby wysyłanych wiadomości do kampanii marketingowych, bardziej odpowiednia będzie dedykowana usługa wysyłania e-maili.
Tak. Bezpłatna migracja poczty jest dostępna we wszystkich trzech planach. Zespół ChemiCloud zajmuje się przeniesieniem z Twojego obecnego dostawcy poczty. Podczas składania prośby o migrację zaznaczenie wszelkich niestandardowych konfiguracji pomaga zespołowi odpowiednio się przygotować.
Tak. Wszystkie plany obejmują filtrowanie antyspamowe i skanowanie antywirusowe. Opcjonalny dodatek SpamExperts jest dostępny do skanowania poczty przychodzącej z zaawansowanym archiwizowaniem. ChemiCloud korzysta również z MailChannels do dostarczania wiadomości, co poprawia trafialność do skrzynki odbiorczej i zmniejsza ryzyko oznaczania wiadomości wychodzących jako spam.
Odpowiedz na kilka prostych pytań i znajdź idealne rozwiązanie dla siebie!
Rozpocznij wyszukiwanie hostingu
